"След изборите и след като се ожените, рядко получавате това, което сте искали", заяви американският актьор и журналист Уил Роджърс. Беше в началото на миналия век, но тези думи са актуални и днес. Така че защо кандидатите не успяват да изпълнят своите обещания и какви трикове използват, за да получат желания от тях глас?
Хляб и илюзии
Френският социолог и психолог Густав Льо Бон през 1895 г. в работата си „Психология на масите“обясни причините за това само с две изречения: „Тълпата никога не се е стремяла към истината; тя се обръща от очевидното, което не й харесва, и предпочита да се покланя на грешка, ако само това я съблазни. Този, който знае как да подведе тълпата, лесно става негов господар; който се стреми да разсъждава с нея, винаги е нейна жертва."
Съвсем разумно поотделно, повечето хора лесно се поддават на внушения сред масите и, колкото и да е странно, жадуват за подчинение, но не на някого, а на силен лидер.
Силен по отношение на тълпата. Тоест някой, който ще изложи прости и разбираеми лозунги, ще апелира към естествените - инстинкти (например към агресия).
Реалността е сложна и не предполага изпълнението на много от нашите желания. По правило умът е доста свикнал с тази „несправедливост“. Но не и нашите чувства, които седят в безсъзнание и не искат да знаят за някакви ограничения. Именно на тези страстни гласове в рамките на всеки от нас извиква водачът, който води масите.
Как го прави? Факт е, че индивидуалността на всеки човек се разтваря в тълпата. И това не е просто сравнение - това е нашето минало. Същото нещо ни се случи, когато бяхме обикновена глутница животни. Несъзнателно всеки от нас се страхува от всяка сила и се подчинява на нея. Тълпата е сила, така че ние, без да я желаем, ще я следваме и нейните идеали (дори ако тя не съществува в реалността, но ни гледа от телевизионни екрани, от прозорците на съседите или просто живее във въображението си). Болшинството от тях инстинктивно се страхуват да се откроят от тълпата, да се разграничат, и това е разбираемо: онези, които в миналото - и дори днес - са били очаквани от тежки репресии.
Промоционално видео:
Какво остава за лидера в тази ситуация? Точно така: да дадеш на тълпата това, което иска - илюзии. Тълпата иска да чуе какво иска. Ако лидер започне да се съмнява в думите си (което само ще каже, че той е не само честен, но и интелигентен), казва трудни неща или изхожда от тъпа реалност и нейните възможности, те не само не ще го слушат, но дори могат да бъдат бити. Не е необходимо да се говори за това да станете любим на тълпата. Защо повечето обещания на избраните кандидати никога не се сбъдват? Защото те не са осъществими на първо място, защото кандидатите казваха на тълпата какво искат да чуят.
Именно на този феномен - стремежът на „мнозинството към мнението на мнозинството“- се основава добре познатата техника на „незабележима“предизборна кампания, когато ни се казва от сини екрани за високите оценки на един или друг кандидат. Откъде идват е въпрос, но те изпълняват перфектно задачата си: мнозинството следва мнозинството и гласува за кандидат-лидер.
Човек предпочита да следва вкусовете на своята група, което със сигурност ще бъде използвано от опитен специалист по маркетингови кампании.
Избор без избор
Една от най-ефективните техники, използвани в предизборните кампании, е внушаването. Но не пряка (всъщност представляваща команда, на която психиката обикновено се съпротивлява), а косвена - именно този тип внушения създават усещане за свободен избор, въпреки че в действителност няма такова.
Има много видове косвено внушение. Например, съединение. „И сега, когато седите на този стол и слушате думите ми, усвоявате това, което казвам - дълбоко и дълго време“, - дава пример за такова предложение, професор по психология и социология от Московския държавен енергетичен институт, доктор на биологичните науки Юрий Щербатых в книгата си „Психология Избори . Същността на това твърдение е проста: човек се съгласява с първата част на фразата (в края на краищата той наистина седи на стол) и вече „по инерция“се съгласява с втората. Авторът дава подобен пример с речта на кандидата: „Днес, когато има само един месец до изборите, много от вас не знаят за кой кандидат да гласуват, тъй като вече сте уморени от празни обещания. Но се надявам, че седейки в тази зала и ме слушайте, разбирате, че аз ще направя всичко, за да променя живота ви към по-добро “.
Друг вид косвено предложение е предположението, когато първата част на изречението описва какво трябва да се случи, но по такъв начин, че слушателят получава усещането, че това ще се случи със сигурност: „И когато гласувате за мен и ще наложа законопроекта да се увеличи пенсии, ще изпитате чувство на дълбоко удовлетворение, че на 15 октомври сте направили правилния избор."
Двойният лигамент е друг тип внушение. Често се използва за образователни цели от хитри родители, които питат детето: "Ще чистиш играчки или ще помиташ пода?" Изглежда има избор, но всъщност - не. Детето обаче има някакво усещане, че сам е взело решението, а не е принудено да го направи. Същото се случва и с избирател, когато чуе: „Някои от вас вече са разбрали, че програмата ми е насочена към интересите на обикновените хора и някой ще има нужда от време, за да разбере това и да гласува за моята програма“.
Метафорите, тюизмите (общоизвестни истини, примирения), алюзии, парадоксални отрицателни твърдения и др. Пример за последното е дадено в книгата му от Юрий Щербатых: „Можете да гласувате или да не гласувате за мен на тези избори, но аз все пак ще защитавам правата на социално незащитени групи от населението.“
Факт е, че нашето несъзнавано всъщност не асимилира частицата „не“, следователно изглежда я пропуска. Така се оказва нещо от рода на: „Можете да гласувате за мен или да гласувате“. Можете да използвате повторението на добре известни истини: „Родителите, като родината, трябва да бъдат обичани, и аз също ги обичам, така че програмата ми е насочена към подобряване на живота на пенсионерите и на страната като цяло“. „Нито причина, нито убеждение не могат да се борят срещу известни думи и известни формули. Те се произнасят със страхопочитание пред тълпата и веднага изразът на лицата става респектиращ, а главите се покланят “, пише Густав Льо Бон в книгата си„ Психология на масите “.
Политически табута
Предизборната кампания, подобно на Изтока, е деликатен въпрос. Дори ако кандидатът е усвоил перфектно техниката на политическия PR, той може да изгори върху … цветни листовки и скъпи пълноцветни плакати. Особено ако бяха хвърлени в пощенските кутии на бедни хора - например пенсионери. Това може да бъде досадно. Човек би си помислил, че листовките на най-високата хартия струват милиони. Къде кандидатът взе средствата за тях? Известно е - той открадна. И тук никакви съвети от гениални политически маркетолози няма да ви спестят. Но евтината пропаганда в скъпи бутици или автокъщи ще раздразни купувачите от друга социална прослойка. Ето защо, ако забележите, че един и същ кандидат има различни брошури - както се казва, за всички случаи - трябва да знаете: това не е случайно. Същото е и с изображението. Ако кандидатът действа като „борец за истината“- кампанията трябва да бъде скромна, а ако като „силен бизнес изпълнителен директор“- напротив, солидна и качествена.
Основното нещо за кандидат е - за да не му омръзне избирателят, дори преди да има време да сложи кърлеж в бюлетината и да го хвърли в урната.
И избирателите могат да се уморят от политическите лидери. Буквално. Замисляли ли сте се защо известните „стари лидери“на партиите на следващите избори изведнъж печелят незначителен брой гласове? Хората просто са уморени. Това важи особено за онези обещания, които са дали и не са изпълнили. По очевидни причини начинаещите имат не по-малко затруднения. Затова PR хората измислят различни трикове, за да повишат рейтинга на кандидата. Най-доброто от тях е скандал с висок профил. Вярно е, че в Русия тези методи се използват рядко. Юрий Щербатых: "… Руският бюрократичен корпус все още има слаба представа за дейността на механизмите за обществена комуникация в демократичното общество, като разбира пропагандата като" примитивен набор от похвални статии за себе си любим, който никой освен подчинените му и членовете на семейството никога няма да прочете ". В съзнанието на такива служители,възпитани в епохата на тоталитарен режим, невъзможно е да се движи в тезата, че скандалът или злоупотребите в медиите са по-полезни за популяризирането им, отколкото поредица от похвални есета и досадни изброявания на техните успехи в областта на служенето на народа. " За нас, избирателите обаче, подобна ретроградичност вероятно е дори полезна - има по-малко причини за манипулация.
Значението на личните срещи
Преди изборите кандидатите имат горещо време. Те работят почти денонощно, пътувайки из страната, за да се срещнат с избиратели. Защо подобни трудности в ерата на телевизията и интернет? И в това се крие друга маркетингова хитринка. Срещите с кандидат позволяват не само да задоволят просто човешко любопитство, но дори и леко да повишат самочувствието на избирателите. В крайна сметка той дойде на среща с важен човек и просто може да задава въпросите си по този начин. В "благодарност" за това можете да разчитате на гласове. Освен това подобни срещи ви позволяват да опознаете по-добре кандидата, по-ясно да разберете неговата позиция и посоката в предстоящата работа. „Ето защо първо трябва да дадете на хората причина за разговор, спекулации и клюки, за да увеличите максимално интереса си към вашия кандидат,и след това, по време на лична среща, умело отстранете тези съмнения и укрепете убеждението, че именно за този човек трябва да се гласува”, пише Юрий Щербатых.
Хората искат да видят на живо кандидата си.
Важно е също така да можете да балансирате между позициите „над хората“и „сред хората“. Пристрастието в една или друга посока понякога е като политическа смърт. Твърде недостижим кандидат, вид небесна личност, който изобщо не се среща с избиратели и излъчва само от сини екрани, ще бъде възприет като твърде откъснат и ще изглежда изключително арогантен. Преобръщане в обратна посока също има отрицателен ефект - в този случай избирателите като че ли спират да виждат границата между себе си и политика. Но все пак трябва да се възприема като лидер - някой, който стои над хората. Само в този случай масите ще се подчинят и ще се вслушват в неговите призиви.
По принцип руският избирател, според щербатихите, също има свои специфични предпочитания: „Хората все още се нуждаят от водач, но вярват не по-малко от това и чакат„ Спасител “,„ Месия “, който, като Христос, ще слезе от тях от политически небето и поемат греховете си върху себе си. Хората искат от властите човешко, духовно отношение към себе си, очакват искрено разбиране на техните проблеми. От една страна, те почти загубиха вярата, че някой от настоящите политици ще забрави за секунда собствените си интереси и ще започне да мисли за хората, но от друга страна, утопията все още живее в сърцата на хората и онези кандидати, които могат свирейки на този низ, те получават бурни аплодисменти. " Като успешен политик, който успя да намери идеалния баланс между образите на лидера и народния защитник, „Спасителят“, авторът цитира примера на Владимир Жириновски, т.е.който избра за свой лозунг "Ние сме за бедните, ние сме за руснаците!"
Струва си да се помни обаче, че всякакви лозунги, като образа на кандидатите, техния стил, думи и обещания, са изкуствено конструирани, често прецизно проверени и създадени от цяла армия от търговци. Следователно е много трудно да плуваш в морето на политическите технологии и да не си падаш за куката на предизборните манипулации. От една страна, подобни трикове са необходими, за да се гарантира, че кандидатът има вот, от друга, важно е да можем да чуем гласа на разума в това объркване, идващ не само от кандидата, но и от нас самите.
Автор: Олга Иванова