Учените издават тревога: само 2% от руските студенти демонстрират способността да разбират текстове, да оценяват критично представената информация, да формулират хипотези и заключения. Положението в света не е по-добро и не само сред учениците. Колумнистът Дария Сокологорская обяснява какво е функционална неграмотност.
Нови неграмотни: образованието няма нищо общо
Функционалната неграмотност започна да се мисли на Запад някъде през 80-те години на миналия век. Проблемът беше, че въпреки общата грамотност хората не ставаха по-умни и те се влошаваха в справянето с професионалните си задължения. Няколко проучвания показват, че въпреки че хората могат официално да четат и пишат, те не разбират значението на книга или инструкция, които са прочели, и не могат да напишат съгласуван текст.
Хората с функционална неграмотност разпознават думи, но не могат да декодират езика, да намерят художествено значение или техническа употреба в него. Затова техните читатели и зрители са безполезни - предпочитат най-грубата и пряма поп култура. Някои изследователи смятат, че функционалната неграмотност е по-лоша дори от обикновената неграмотност, тъй като показва по-дълбоки нарушения в механизмите на мислене, внимание и памет. Можете да вземете нигерийски негър, да го научите на научна мъдрост и той ще стане умен човек. Защото в главата му всички познавателни и мисловни процеси протичат адекватно.
Появата на функционална неграмотност в развитите западни страни съвпадна с първите осезаеми стъпки на тези държави към прехода към информационното общество. Знанието и талантът за бързо ориентиране в непозната среда станаха критериите за социалния растеж на индивида. В MIT (както си спомняте, самият Гордън Фрийман е учил там) е създадена графика на пазарната стойност на служителя в зависимост от напредъка в две скали. Първият е разрешаването на рутинни, повтарящи се действия, възпроизвеждане, проста упоритост. И второто е възможността за извършване на сложни операции, които нямат готов алгоритъм. Ако човек е в състояние да намери нови начини за решаване на проблем, ако може да изгради работещ модел въз основа на различни данни, тогава той е функционално компетентен. Съответно функционално неграмотните хора са пригодени само за работата на касиер и портиер, т.е.и след това под надзор. Не са подходящи за евристична дейност.
През 1985 г. в САЩ беше подготвен анализатор, от който се установи, че от 23 до 30 милиона американци изобщо са напълно неграмотни, а от 35 до 54 милиона са полуграмотни - уменията им за четене и писане са много по-ниски, отколкото е необходимо за „справяне с отговорност на ежедневието. През 2003 г. делът на американските граждани, чиито умения за писане и четене са под минималните, е 43%, или 121 милиона.
Промоционално видео:
В Германия, според сенатора на образованието Сандра Шерес, 7,5 милиона души (14% от възрастното население) могат да бъдат наречени неграмотни. Само в Берлин има 320 000 такива хора.
През 2006 г. клон на Министерството на образованието на Обединеното кралство съобщава, че 47% от учениците са отпаднали от училище на 16 години, преди да достигнат основно ниво по математика, а 42% не са успели да достигнат основно ниво на английски език. Британските гимназии изпращат 100 000 функционално неграмотни завършили всяка година.
Смяхте ли се на империалистите? Сега нека се смеем на себе си. През 2003 г. събрахме аналогични статистически данни за училищата (според мен сред 15-годишните). Така че само 36% от учениците са имали достатъчно умения за четене. От тях 25% от студентите са в състояние да изпълняват само задачи със средна сложност, например да обобщават информация, разположена в различни части на текста, да съпоставят текста с техния житейски опит и да разбират информацията, предоставена имплицитно. Високо ниво на читателска грамотност: способността да се разбират сложни текстове, да се оценява критично представената информация, да се формулират хипотези и заключения, беше демонстрирано само от 2% от руските студенти.
Признаци на функционална неграмотност
Функционалната неграмотност, разбира се, не се развива само в детството. Тя може да изпревари напълно възрастен човек, който е погълнат от рутината на монотонното съществуване. Възрастните и възрастните хора губят уменията си за четене и мислене, ако те не се изискват в ежедневието им. В крайна сметка ние също минаваме през милион в училище и университет. И да речем, изобщо не си спомням химията, математиката - най-малкото, срамно е да се говори за история без Wikipedia. За щастие все още не съм забравил как да организирам малки прости думи в гигантски псевдонаучни текстове.
Това обаче е всичко скучно. Нека по-добре да се занимаваме с изучаването на функционалната неграмотност на практика, а именно да изолираме основните му свойства и признаци.
- Функционално неграмотните граждани избягват трудни задачи, предварително са сигурни в неуспеха, нямат мотивация да поемат по-трудни задачи и повтарят същите системни грешки.
- Такива хора често се опитват да се извинят от всякакви интелектуални задачи, цитирайки или хрема, или заетост, или умора.
- Те честно признават, че не обичат да четат.
- Помолете други хора да им обяснят значението на текста или алгоритъма на проблема.
- Опитите за четене са свързани с тежка неудовлетвореност и нежелание за това. При четене бързо възникват психосоматични проблеми: очите и главата могат да болят и веднага възниква желание да се разсейвате от нещо по-важно.
- Нашите функционално неграмотни хора често артикулират с устни или дори на глас това, което четат, когато четат.
- Трудност при спазване на каквито и да е инструкции - от упражнения за оформяне до ремонти на ядрен реактор.
- Невъзможност за изграждане и задаване на въпроси по прочетения материал. Те не могат да участват пълноценно в дискусии.
- Има много забележима разлика между разбираемите от ухото и разбираемите чрез четене.
- Те реагират на проблем, причинен от собственото им неразбиране или от научена безпомощност, или чрез нахлуване в други, тъй като не разбират напълно кой е прав и кой греши.
Допълнително усложнение е, че уменията за четене и писане са пряко свързани със способността за създаване на всякакъв вид информационно съдържание. Всъщност той е отговорен за креативността в мрежовия смисъл на термина.
Масова деградация
Трябва да признаем, че живеем в свят на функционално неграмотни хора. Не искам да казвам, че тя е създадена от тях, но в много отношения е създадена за тях. Виждам това буквално във всичко, всичко се стреми към изначална, детска простота и мания. Реклама, Twitter с 140 букви, ниво на печата, ниво на литература. Опитайте да предложете на някого пасаж от Хайдегер, Лакан или Томас Ман. Само няколко процента са в състояние да четат и още повече да пишат големи, стройни аналитични статии. Изненадах се, че това заболяване не е заобиколило и медийната сфера: обикновено пишещите журналисти вече струват теглото си в злато и бързо стават редактори. Просто защото нямат почти никакви конкуренти.
Деградацията засяга преди всичко всички сфери на дейност, по един или друг начин, свързани с думата. И ако по-рано масата се е отличавала само с лош вкус, сега дори този боклук трябва да се забива в него на лъжица под формата на дъвчане желе без твърди бучки.
„Прекалено много писма“
Между другото, в изследването „Грамотност в популацията за възрастни клиенти - издатели Jones & Bartlett“бяха дадени препоръки как да се пишат текстове за функционално неграмотни хора, тоест практически за целия B2C сегмент. Директен съвет относно авторските права, тъй като повечето рекламни съобщения са съставени в съответствие с тези закони. Ще споделя с вас:
- Те възприемат абстрактни и безлични текстове много по-лошо от преките призиви в духа на „ВАС доброволно?“Необходимо е да се състави адресно съобщение, по-наложително, по-персонализирано. Смята се, че това е най-важното и ефективно правило за работа с неграмотна публика. Съгласен сте, нали?
- Трябва да използвате думи от ежедневния речник, за предпочитане не повече от 3-4 срички. Не са ви необходими всички тези дълги сложни думи като немския език. Необходимо е да се избягват псевдонаучни думи (те все още не разбират нашия дискурс), технически и медицински термини. Препоръчително е да се избягват думите, които са нееднозначни по отношение както на семантиката, така и на конотацията. Не можете да използвате наречия като „скоро“, „рядко“, „често“- защото е важно такива хора да знаят колко скоро и колко рядко.
- Дайте пълни съкращения, "и т.н." заменете с нормално "и така нататък", изобщо не пишете NB в полетата. Уводните думи също трябва да бъдат изключени, въпреки че, разбира се, е жалко.
- Разбийте информация на красиви блокове. Повече абзаци, без лист текст. Такива хора по правило не планират да дешифрират статистически данни и графики с числа по принцип.
- Изреченията не трябва да надвишават 20 думи. Заглавията също трябва да са кратки и кратки.
- Искате ли да разнообразите текста си със синоними? Няма да работи. За такива читатели появата на нови думи само обърква. И това, което нарекохте „автомобили“в началото на текста, не бива изведнъж да се превърне в „коли“.
- Най-важната информация се поставя в началото на статията, в самото начало, тъй като има голям риск, че дори и читателят да стигне до края, тогава здравето и възприятието му вече няма да бъдат същите.
- Текстът трябва да бъде разреден с щедри пространства, картини, надписи - всичко това, за да не бъде уплашен читателят от тъмната стена на плътен текст.
- По-точно с снимки. Не трябва да има декоративни елементи, илюстрации, които да привличат вниманието върху себе си. Между другото, в социалната реклама за такава аудитория се препоръчва да не се използват, да речем, снимки на пушещи бременни жени или пияници, лежащи под пейка. Трябва само да покажете какво искате от публиката.
По-добре онлайн, отколкото на живо
Какви са причините за функционалната неграмотност? Тук учените не са съгласни, но лично аз съм сигурен, че това се дължи на увеличения брой информационни потоци, които са ударили човек. Феноменът на функционалната неграмотност започва да се формира, конвенционално, през 60-те и 70-те години, във време, когато телевизията става цветна и широко разпространена. Преди няколко години прочетох някои добри изследвания от Франция, в които се посочва, че деца от една до три години, прекарвайки повече от няколко часа на ден пред телевизора, са загубили част от познавателните си функции.
Попитах мои познати учители и педиатри, те единодушно казват, че децата, родени след 2000 г., всички страдат от СДВХ, те не могат нито да учат, нито да се концентрират, нито да четат. В същото време се наблюдава увеличаване на социалното неправилно регулиране. Децата са много по-удобни и по-свикнали да обменят текстове помежду си в мрежата, отколкото да общуват на живо. В Япония вече е формирана култура на геймъри и хики, която не напуска собствената им стая. Това ни очаква и ние.
Разбирам, звучи някак отвратително, че децата в същото време всъщност не знаят как да работят с текстове и да растират в социалните мрежи, където всичко е изградено върху текста. Но погледнете по-добре на нивото на техните съобщения. В мрежата съдържанието се генерира от няколко ентусиасти и сто или две търговски марки - останалото е непрекъснат репост. В същото време няма значение какво репостира човек: котки или публикация за Бодрилърд, това може да означава също функционална неграмотност. Не напразно новото поколение веднага бе наречено "убива рака".
Универсалната грамотност разкрива факта, че училището не винаги произвежда компетентни хора. Но едва с разпространението на нови комуникационни канали проблемът стана невъзможен за игнориране. И ако преди четиридесет години учените са търсили начин да се справят с функционалната неграмотност, сега те търсят начини за взаимодействие с нея. Така диагнозата стана универсална.
Обвинявам телевизията, а след това и компютъризацията, дигиталните медии. Радиото също е сложно нещо. За да чуете новината или „Разговори на огън“на Рузвелт, трябва да се напрягнете и да се концентрирате. Телевизията стана първият източник на информация, който не изискваше никакви усилия за възприемане и анализ. Картината замества гласа, действието, честата смяна на кадри и декори не ви позволява да слезете, да се отегчавате.
В дните, когато мрежата е създадена от отрепки, Интернет беше залят с интелигентни текстове. Докато мрежата стана популярна, хората, далеч от науката и квалифицираната работна ръка, стигнаха до нея. В днешно време повечето потребители трябва да знаят колко думи като „порно“или „флаг игри“са, за да получат това, което искат. Можете незабавно да превключвате от хороскопи към хроники за новини, от хроники до шеги и след това към YouTube или Farm Frenzy. Това е почти като щракване на канали по телевизията. Порасвайки, трябваше да отделя малко време и енергия, за да се забавлявам. Играта повече или по-малко пришпори когнитивни импулси.
Защо Стив Джобс и Бил Гейтс отнеха електронни джаджи от децата си? Крис Андерсън, който е защитен с парола домашни устройства, така че да не могат да работят повече от няколко часа на ден, каза: „Децата ми обвиняват жена ми и мен, че сме фашисти, които са твърде ангажирани с технологиите. Казват, че никой от приятелите им няма подобни ограничения в семейството си. Това е така, защото виждам опасността да бъда прекалено пристрастен към интернет като никой друг. Видях с какви проблеми се сблъсквам и не искам децата ми да имат същите проблеми."
Но това са хора, които на теория трябва да идолизират новите технологии във всякакви форми.
Нека бъдем честни, досега обществото не е развило специфична информационна култура. Напротив, нещата се влошават от година на година, тъй като търговско ориентираните структури превземат информационното пространство. Отделенията за реклама и маркетинг за SMM имат нужда от потребители. И кой друг може да бъде по-добър потребител от функционално неграмотен човек? Тези хора може да имат ниски доходи, но легията им и поради ниския си коефициент на интелигентност са лесни за манипулиране. Например, по-голямата част от кредитните длъжници са хора, които не са в състояние правилно да прочетат банковия договор, да преценят процедурата за плащане и да изчислят собствения си бюджет.
Бедността породи бедността
Бедността породи бедността. Включително в интелектуалната сфера. Често виждам как младите родители, за да се отърват от детето си поне половин час, му дават таблет с игри. И това е една и половина до две години. Лично аз започнах да свиря и да вися пред телеком, когато бях на пет-шест години, но по това време вече бях формирал в съзнанието си методи за информационна самозащита. Знаех как да филтрирам рекламните боклуци и да бъда критичен към всяко изображение на екрана. Бих могъл да се концентрирам върху четенето на една книга за дълги часове. А ранният достъп до информационни потоци, които носят удоволствие и релаксация, води до бързо разграждане и атрофия на синтетичните функции на мисленето.
Може би сте забелязали, че неравенството между богати и бедни нараства в света. Така че скоро 10% от хората ще имат не само 90% богатство, но и 90% интелектуален потенциал. Пропастта се разширява. Някои хора стават по-умни, все по-сръчни в работата с безкрайни потоци информация, докато други се превръщат в тъпи и задлъжнели говеда. И абсолютно по собствена свободна воля. Няма кой да се оплаче. Няма очевидна връзка между бедността и функционалната неграмотност. Влиянието и образованието на родителите е много по-важно. А също и наличието на функционална грамотност помежду им.
Спомняте ли си стария Луначарски? Може би е открил най-добрата рецепта за всякакъв вид неграмотност. На една среща някой работник попитал Анатолий Василиевич: