Границите между реалния и дигиталния свят продължават да се разрушават, а важността на последния в личния и професионалния ни живот продължава да расте. Някои описват топенето на виртуалните и реалните светове като част от четвъртата индустриална революция. Пълното въздействие на тази революция върху нас като индивиди, нашите компании, общества и общности остава неизвестно.
Грег Крос, главен бизнес директор на базираната в Нова Зеландия компания за изкуствен интелект Soul Machines, смята, че едно от неизбежните последици от тези рушащи се граници е, че хората прекарват все повече време във взаимодействие с технологиите. По време на презентация в Глобалната среща на върха на Sungularity University в Сан Франциско миналия месец, Крос показа най-новата работа на Soul Machines и сподели своите виждания за настоящото състояние на AI от човешки тип и къде тази технология може да ни отведе в близко бъдеще.
Хуманизиращи игри с технологии
Крос за първи път представи Рейчъл, една от емоционално реагиращите дигитални хора на Soul Machines. Компанията е изградила 15 различни цифрови хора от различни полове, групи и раси. Рейчъл, заедно със своите „сестри“и „братя“има виртуална нервна система, базирана на невронни мрежи и биологични модели на различни пътища на човешкия мозък. Системата се контролира от виртуални невротрансмитери и хормони като допамин, серотонин и окситоцин, които влияят върху ученето и поведението.
В резултат на това всеки дигитален човек може да има свой уникален набор от „чувства“и отговори на взаимодействия. Хората могат да общуват с него с помощта на визуални и аудио сензори, а машините ще реагират в реално време.
Реализмът на графичните изображения на цифрови хора е осигурен от съоснователя на Soul Machines д-р Марк Сагер, който спечели две академични награди за работата си в няколко компютърни филма, включително Джеймс Камерън.
Промоционално видео:
Крос отбеляза например, че вместо да е безупречна и бистра, кожата на Рейчъл е покрита с лунички и рождени петна, точно като истинска човешка кожа.
Друг праг на неврокомпютъра
Когато хората си взаимодействат лице в лице помежду си, емоционалното и интелектуалното участие оказват голямо влияние на това взаимодействие. Как ще изглеждат машините, които водят диалог емоционално и интелектуално и как този вид диалог ще се отрази на нашите чувства и връзки с AI?
Крос и неговите колеги вярват, че хуманизирането на изкуствения интелект ще направи технологията по-полезна за човечеството и ще насърчи хората да използват AI по все по-полезни начини.
Този подход изглежда се споделя от други компании и организации. Например в Обединеното кралство NatWest Bank тества Cora, цифров асистент, който помага да отговаря на потребителски запитвания. В Германия Daimler Financial Group планира да използва Сара като личен портиер за своите клиенти. Според Крос, Daimler търси други начини за разполагане на дигитални хора в организация, като се започне с дигитални продажби и в бъдеще дигитални шофьори.
Най-новото творение на Soul Machines е Уил, дигитален учител, който може да общува с деца чрез десктоп, таблет или мобилно устройство, като им помага да научат нови неща за възобновяемата енергия. Крос разглежда други социални приложения за цифрови хора, включително потенциална работа като лекари в селските общности.
Нашите цифрови приятели - и братя
Soul Machines не е сам в опитите си да хуманизира технологията. Много технологични компании работят в тази посока, включително Amazon. Amazon работи върху домашен робот, за който Bloomberg съобщава, че „трябва да е нещо като мобилна Alexa“.
Търсенето на по-хуманни форми за технологии изглежда особено разпространено в Япония. Не само когато засяга различни роботи, но и виртуални асистенти като Gatebox.
Японският подход е може би най-добре обобщен от известния андроид разработчик д-р Хироши Ишигуро: „Човешкият мозък е свързан да разпознава и взаимодейства с хората. Затова има смисъл да се съсредоточим върху развитието на тялото за разума на ИИ, както и върху ИИ. Вярвам, че крайната цел както за японските, така и за други компании и преподаватели е да създадат човешко взаимодействие."
По време на презентацията на Крос Роб Нийл, изпълнителен директор на университета по сингулярност, покани Рейчъл да стане първият напълно дигитален учител в университета. Рейчъл се съгласи и въпреки че в момента е единственият учител по дигитални технологии, тя предрече, че няма да издържи дълго.
Иля Кел
