Американският психолог Бари Шварц критикува основния принцип на западното общество: свободата на избор. От негова гледна точка възможността за избор не освобождава, а напротив, парализира ни.
Днес можете да намерите десетки салатни превръзки, стотици чифтове дънки в различни цветове и стилове, хиляди лаптопи - изборът е ваш. Чудя се какво бихме направили, ако всички продукти бяха безлични, без добри истории и ярки рекламни кампании? Всъщност това е въпросът защо съществуват марки.
Но има още глобални проблеми и нека започнем с тях. Ние не наследяваме личността, ние я измисляме. И можем да променим себе си толкова често, колкото ни се иска. Това означава, че всеки ден, събуждайки се сутрин, трябва да решите кой искате да бъдете. Дори въпросът за личната ни идентичност се превърна във въпрос на избор. Да бъдеш мъж или да си жена зависи от теб.
Що се отнася до брака и семейството, имаше време, когато беше прието за даденост, че практически всички се ожениха възможно най-скоро и след това имаха деца, колкото можеха. Единственият истински избор беше с кого, а не кога или какво да се прави след това. Днес ние сме свободни в избора си. Мнозина обаче дори не са имали избор с кого да сключат брак.
Наличието на голямо разнообразие от възможности има два негативни ефекта:
1. Парализира, а не освобождава. С много възможности хората трудно правят изобщо всеки избор. Мнозина са готови да отложат задачата до „утре“колкото искат, само и само да не страдат от избора.
2. Дори и да успеем да преодолеем парализата и да направим избор, в крайна сметка сме по-малко доволни от резултатите от избора, който направихме, отколкото ако разполагахме с по-малко възможности за него.
Промоционално видео:
Има най-малко три причини за това:
1. С такъв огромен асортимент от салатни дресинги, ако си купите такъв и той не е перфектен, е много лесно да си представите, че бихте могли да направите различен избор, който би бил по-добър. Оказва се, че въображаемата алтернатива ви кара да съжалявате за решението, което сте взели, и това съжаление намалява удовлетворението, което изпитвате от своя избор, дори и да беше добър избор. Колкото повече опции имате, толкова по-лесно е да съжалявате за нещо, което не ви допада в избора, който сте направили.
2. Това, което икономистите наричат цената на загубената възможност. Дан Гилбърт също каза: „Колко ценим нещата, зависи от това, с което ги сравняваме“. По този начин, когато има много алтернативи за оценка, е много лесно да си представим привлекателността на отхвърлените алтернативи и това ни прави по-малко доволни от избраната от нас опция. Цената на изгубените възможности намалява удовлетвореността от направения избор, дори и да са необичайно добри. И колкото повече варианти считаме, толкова по-привлекателни аспекти на тези опции включваме в цената на загубените възможности.