Човешкият мозък няма достатъчно изчислителна сила и трудова дисциплина, за да разбере всяко възприемано явление всеки път наново. С нов приток на данни той ги предава през цяла поредица от празни и модели на интерпретация, останали от същите или подобни ситуации - чрез стереотипи, създадени в неговата собствена работилница или взаимствани от външната социокултурна среда. Перцептивните стереотипи, подобно на цветните шаблони, се наслояват на възприетия размит феномен, набързо добавяйки липсващи щрихи и запълвайки празнините с бои по аналогия с вече известни проби. Това ни позволява да избягваме претоварванията и бързо да преценяваме с какво се занимаваме, да получим умерено достоверна информация за обекта, без да е необходимо да го анализираме напълно.
Очевидно е каква опасност се крие в това - естествените ограничения на човешкия ум, както и също толкова естественият мързел, ни принуждават да се отнасяме с небрежност необходимостта постоянно да актуализираме стереотипите на възприятие и да ги проверяваме с нов опит. Ослепяваме, като започваме да виждаме не света около нас, а очилата, закрепени към носа ни с техните цветни очила, собствените ни шаблони, стереотипите и не това, което трябва да ни помогне да видим. Вместо да бъде инструмент за познаване на реалността, умът става пречка по този път, затваряйки се в собствените си химерни конструкции. Той се превръща в лабиринт от размисли и възприема не света на явленията, а структурите, съдържащи се в него, заредени от външни източници или създадени със собствена ръка.
Стереотип, който излезе извън контрол и не се обновява постоянно, понижава способността за преценка, ограничава по-високите възможности на индивида. Въпросът не е, че подобни стереотипи (нека ги наречем механични) не ни дават „обективна“визия за реалността - това е просто невъзможно. Въпреки това, за разлика от органично функциониращите стереотипи, те са разведени от способността да преценяват, не служат за нея, са извънземни и неодушевени тела (защото не се подновяват, както би трябвало всички живи същества) - следователно ние получаваме много по-изкривена картина на света, отколкото позволява нашето оборудване. Механичните стереотипи, основани на принципа на въздействие, могат да се нарекат самоизпълняващи се пророчества - като прогнозираме какво е наблюдаваното явление, ние го стискаме в прокрустовото легло на предразсъдъците и наистина го възприемаме така, както изглежда според нашите очаквания. Формулирайки пророчество, ние го изпълняваме, вярвайки в реалността на ситуацията, ние го създаваме.
Статични самоизпълняващи се пророчества
Професор Дан Ариели проведе интересно проучване, чиято задача беше да определи степента на изкривяване на информацията, идваща от сетивата, под влияние на предразсъдъци и очаквания. В първата версия на експеримента хората бяха помолени да опитат две проби бира. На участниците беше казано, че това са две различни разновидности на напитката, когато в действителност втората проба се различава от първата само по това, че към нея е добавен балсамов оцет. След теста, участниците бяха попитани коя бира харесва повече и коя биха искали пълна чаша. По-голямата част от тях предпочете проба номер две - бира с балсамов оцет. Така се оказа, че „обективно“добавянето на балсамов оцет както към бирата с по-ниска цена (Budweiser), така и към една от най-добрите бири в САЩ (Samuel Adams) го направи по-вкусно.
Във втората версия на експеримента участниците отново бяха помолени да сравнят същите две проби от бира, но предварително бяха информирани, че към втория е добавен балсамов оцет. Сега по-голямата част от изследваните откриват бирата, смесена с балсамов оцет, за отвратителна.
Това, което се случи тук, е разпространението на отрицателните очаквания на хората (комбинация от бира и оцет не може да бъде вкусна) над емпирични данни от сетивата, въпреки факта, че както показа първият вариант на експеримента, им харесва подобна комбинация. Демонстрираната ситуация на потискане на способността за преценка и дори сетивното възприятие чрез стереотип, който изглежда изключителен за външен наблюдател, е ежедневна реалност на човешкия живот.
Промоционално видео:
Позовавайки се на краен пример, представете си, че ви преглежда психиатър, който е убеден предварително, че е психично болен. Нито един от инструментите, с които разполагате, няма да може да го убеди в противното. Ако протестирате и негодувате силно, ще бъдете класифицирани като обикновено насилствени, агресивни и неспособни да контролирате емоциите си. Ако го засмеете и отречете всичко или се заключите, това ще се нарича защитни механизми. И накрая, ако направите всичко, което се изисква от вас с трезва преценка и се опитате да докажете собствената си здравина с безупречно рационално поведение, психиатърът веднага ще ви разпознае като класически интелектуален психопат - студен, пресметлив, манипулативен, блестящо имитиращ нормалност. Каквото и да кажеш и направиш,всичко ще бъде обобщено под тази или онази рубрика. Както се казва, щеше да има човек, но щеше да има статия.
Въпреки това, дори и без крайности, ежедневието ни предоставя безброй примери за самоизпълняващи се пророчества, които изкривяват нашето възприятие. Oobah Butler е изпълнил едновременно блестящи свади и социални експерименти, демонстрирайки тяхната безгранична сила. В един от тях той купи много дрехи от третата категория от фалшивата марка Georgio Peviani на лондонския пазар, създаде стилен уебсайт за нея и се регистрира за Paris Fashion Week като създател и дизайнер на марката. Там той успя не само да бъде домакин на няколко успешни модни ревюта на модели, облечени в дъждобрани и евтини пазарни дънки, но и да получи одобрения от различни парижки и милански дизайнери. От гледна точка на психологията това не е изненадващо. По своята същност модата е всичко, което се появява на подиума, тя е товакакво носят "модерните" хора и известни личности. Не качествените характеристики на дрехата отварят пътя към елитни шоута, а фактът, че се появява на тези изложби или се носи от лидери на общественото мнение, я прави стилна и луксозна. Дори за повечето професионалисти способността за независимо преценка е толкова замъглена и скучна, че всяка пластмасова торбичка или калаена кутия на главата веднага ще се превърне във висша мода на подиума, а на всичкото отгоре ще се превърне в смела философска теза.че всяка пластмасова торбичка или тенекиена кутия на главата веднага ще се превърне в мода на модния подиум и освен това ще се превърне в смела философска теза.че всяка пластмасова торбичка или тенекиена кутия на главата веднага ще се превърне в мода на модния подиум и освен това ще се превърне в смела философска теза.
Във втората свада Уба Бътлър създаде импровизиран ресторант в задния си двор и измамно го изведе на позиция №1 в класацията на Лондон в TripAdvisor. Гостите, включително известни личности, търсят резервация на маса в това "елитно" заведение няколко месеца подред и накрая малка група късметлии бяха поканени да опитат вкусни и оригинални ястия от един от най-добрите готвачи. Както и да е, така си мислеха гостите, в действителност им бяха сервирани красиво декорирани моментални супи и евтина бърза храна от близкия супермаркет. Излишно е да казвам, че всички харесаха всичко и когато си тръгваха, хората направиха резервации за следващия път? Очакванията отново надделяха над чувствата. Предполага се, че ресторант №1 готви първокласна храна, те се опитват да резервират маса там от няколко месеца, така че това, което са яли, е вкусно.
Ние виждаме едно и също нещо в изкуството от поне век. Отидете в съвременни галерии, вижте столовете, писоари, геометрични композиции, телени скулптури, представления и събития. Те не влязоха в тези луксозни зали, защото са изкуство. Напротив, именно защото са разположени там, те са изкуство. Няма нито един обект, който би бил достатъчно смешен, грозен и възмутителен, за да не се превърне в арт предмет, ако е заобиколен от витрина. Плюйте върху лист хартия, разтрийте го и го окачете на стената в Музея на съвременното изкуство - новата творба веднага ще събере фенове и експерти, които се възхищават на бунта ви срещу поп културата, самоиронията на художника и дълбоката дръзка медитация за природата на творчеството. Това, което се вписва в художествена галерия, е изкуството; това е в художествената галерия,следователно това е изкуство. Това е простият силогизъм на самоизпълняващото се пророчество.
В един от филмите класическият комик Гручо, бидейки хванат в лъжа, възмутено заявява: "На кого вярвате - на вашите очи или на думите ми?" Това просто звучи нелепо, но както демонстрират философия, история и социално-психологически експерименти, ние често се доверяваме на думи и предразсъдъци много повече от собствените си очи, език и независим анализ, което просто не можем да направим. Такива самоизпълняващи се пророчества са статични - те изопачават нашето възприятие за явления, но сами по себе си те не започват верига от събития, които трансформират сюжета на нашия живот и го насочват по различен път. Последното може да се нарече динамично.
Динамични самоизпълняващи се пророчества
Когато Дан Ариели лежал в отделението за изгаряне, след като претърпял инцидент, той, както и всички други пациенти, имал право на доза морфин, за да облекчи огромната болка, която издържали. Пациентите сами биха могли да решат как да разпределят дозата през деня, но във всеки случай лекарството не помогна да се справят напълно със страданието - количеството му беше ограничено, за да се предотврати тежка зависимост. Една вечер, докато лежеше в стаята си през нощта, Ариели чу един мъж в съседство да започне да крещи от болка. При бедния мъж дойде медицинска сестра, постави инжекция, след което бързо се успокои и заспи. Ариели се обади на медицинската сестра и също поиска допълнителна инжекция. По секрет, на професора беше казано, че дозата морфин не е превишена за никого и този пациент е получил плацебо - той е инжектиран с обикновен физиологичен разтвор, подсолена вода.
Ариели, разбира се, добре осъзнаваше съществуването на плацебо, но да се изправиш пред неговата сила лично и лично е различен въпрос. След като излезе от отделението за изгаряне, той проведе серия от нови експерименти, в най-простия от които на хората беше казано, че участват в тестване на ново обезболяващо средство. Участниците получиха хапчета за манекен, след което те бяха свързани с шоков генератор и помолиха да сравнят усещанията за болка с тези, които изпитаха от токов удар, преди да приемат хапчетата. По-голямата част от участниците успяха да понасят много по-високи нива на болка след приемане на "обезболяващи".
Тогава Ариели се опита да разбере как и до каква степен очакванията могат да променят интензивността на плацебо ефекта. Оказа се, че бибероните, които са рекламирани като скъпи (2,5 долара на хапче), имат значително по-голям ефект от евтините (10 цента на хапче). В други, по-ранни проучвания е установено, че капсулите са по-ефективни от таблетките, а инжекциите са по-ефективни както от първите, така и от вторите; две таблетки работят по-добре от една; красивите таблетки са по-ефективни от обикновените, а името на лекарството върху таблетката засилва ефекта му.
Описаният тук плацебо ефект, подкрепен от хиляди изследвания, е най-простият пример за динамично, самоизпълняващо се пророчество. Вярата в определен сценарий за развитие на събитията не просто променя възприятието на определени обекти, но реализира самата програма, присъща на него. В този случай вярата в обезболяващото средство накара мозъка да освободи напълно реални опиати, хомогенни по същество с морфина. Ситуации, в които нашите очаквания за развитието на хода на нещата провокират у нас поведение, което прави тези представи реални, са често срещани на всички нива и във всички области на човешкия живот. Така студент, който се притеснява преди изпита и е сигурен в неуспех, умножава условията за собствения си срив. неоснователни,но постоянните слухове за нестабилността на финансовия пазар или фалита на компанията неизбежно водят до реален спад в резултатите, до пълния им крах. Човек, който е уверен в себе си и в симпатиите на другите, е много по-вероятно да предизвика последното при хората около него. Напротив, чувствата на враждебност провокират поведения, които всъщност причиняват тази враждебност.
Р. Къртис и К. Милър създават експеримент, който добре илюстрира сходния ефект от самоизпълняващите се пророчества при измерването на междуличностните отношения. Участниците в експеримента (ученици, които не са били запознати помежду си) бяха разделени на двойки, в които трябваше да общуват известно време по различни общи теми. В първата група на субектите беше казано „тайно“, че партньорът им ги харесва, във втората - че, напротив, той не ги харесва. Както беше предвидено, харесването или нехаресването на пристрастията на партньора предизвикаха поведението, което благоприятстваше за тях. Тези, които бяха уверени в положителна нагласа, общуваха спокойно, сърдечно, интересно и наистина се харесваха. Онези, които очакваха обратното, бяха по-сдържани, негостоприемни, студени и изпитваха истинска антипатия един към друг.
Нашите пристрастия засягат не само нас самите, но и други хора и задействат самоизпълняващи се пророчества в техния живот, както показват например Джейкъбсън и Розентал в класическото им изследване на ефекта Пигмалион, където големите очаквания водят до високи резултати. Те избраха на случаен принцип група младши ученици и казаха на своите учители, че са преминали сериозни тестове за интелигентност и демонстрират огромен потенциал. След като сравниха след известно време напредъка на тези ученици с резултатите на своите съученици, те установиха, че тези, от които учителите очакват много, той е значително по-висок.
Ефектът Пигмалион е потвърден от допълнителни изследвания, включително от обратната страна („ефектът на Голем“) - ниските очаквания водят до ниски резултати. Вярата, че другият човек ще се провали или предразсъдък за лошото качество на работата си, допринася за практическото изпълнение на този сценарий. Да цитирам Уилям Томас, „ако хората определят ситуациите като реални, те са реални по своите последици“.
Ние непременно възприемаме реалността около нас през призмата на стереотипите - те са незаменим инструмент, без който умът ни просто не е в състояние да функционира. Въпреки това съществува заплаха от превръщането им в механични конструкции, които ни ослепяват, подкопавайки тяхната собствена полезност. За да предотвратим притъпяването на нашето възприятие и преценка, трябва непрекъснато да тестваме, усъвършенстваме и актуализираме набора от лещи, които имаме. Освен това човек трябва да се опитва да разчита на тях възможно най-малко, като дава предимство на свеж анализ и синтез, а не на повтарящо се мислене по образец. Степента, в която индивидът успява в това, определя чистотата и независимостта на възприятието му, позволява му да уреди живота си по-мъдро и да се предпази от манипулация. Създаването на самоизпълняващи се пророчества е основният метод за управление на човешкото поведение, по време на който в човешкия ум се зареждат шаблони за възприятие и програми, полезни за външните сили. Способността да ги деконструира (вид информационен имунитет) е основното умение, което защитава човек от подчинение на интересите на външната среда и живеене в живота на някой друг, вместо на неговия собствен.
© Олег Цендровски
