Когнитивните пристрастия са систематични грешки в човешкото мислене, един вид логически капан. В определени ситуации сме склонни да действаме в ирационални модели, дори когато ни се струва, че изхождаме от здравия разум.
Под разреза ще прочетете 11 общи клопки, които ни лишават от обективност.
Илюзия за контрол
Хората са склонни да надценяват влиянието си върху събития, в които се интересуват от успешен резултат. Този феномен е открит през 1975 г. от американския психолог Елън Лангер по време на експерименти с лотарийни билети. Участниците в експеримента бяха разделени на две групи: хората от първата група можеха да избират собствени лотарийни билети, а членовете на втората група бяха раздадени без право на избор. 2 дни преди тегленето експериментаторите предложиха участниците и в двете групи да обменят своя билет за друг, в нова лотария с по-големи шансове за победа.
Очевидно офертата беше печеливша, но онези участници, които сами избраха билетите, не бързаха да се разделят с тях - сякаш личният им избор на билет може да повлияе на вероятността да спечелят.
Предпочитание за нулев риск
Промоционално видео:
Представете си, че имате избор: намалете малкия риск до нула или значително намалете високия риск. Например, за привеждане на самолетни катастрофи до нула или драстично намаляване на броя на автомобилните катастрофи. Кое бихте избрали?
Въз основа на статистиката би било по-правилно да изберете втория вариант: смъртността от самолетни катастрофи е много по-ниска от смъртността от автомобилни катастрофи - така че в крайна сметка такъв избор ще спаси много повече човешки животи. Все пак изследванията показват, че повечето хора избират първия вариант: нулев риск във всяка област изглежда по-успокояващ, дори ако шансовете ви да станете жертва на самолетна катастрофа са незначителни.
Избирателно възприемане
Да речем, че не вярвате на ГМО. И ако тази тема ви притеснява много, вероятно четете новини и статии за генетично модифицирани организми. Докато четете, все повече се убеждавате, че имате право: опасността е налице. Но тук е уловката - шансовете са, че обръщате много повече внимание на новини, които са в основата на вашата гледна точка, отколкото на аргументи в полза на ГМО. Това означава, че губите обективност. Тази тенденция хората да обръщат внимание на информация, която е в съответствие с техните очаквания и игнорират всичко останало, се нарича избирателно възприятие.
Грешка на играча
Грешка на комарджия най-често се крие в чакането на комарджии. Много от тях се опитват да намерят връзка между вероятността от желания резултат от някакво случайно събитие и предишните му резултати. Най-простият пример е с хвърляне на монета: ако удари глави девет пъти подред, повечето хора ще залагат на главите следващия път, сякаш ударът им по главите твърде често увеличава вероятността то да се удари. Но това не е така: всъщност шансовете остават същите - 50/50.
Пристрастия към оцеляването
Този логичен капан е открит по време на Втората световна война, но можете да попаднете в него в мирно време. По време на войната военното ръководство на САЩ реши да намали броя на загубите сред бомбардировачите и издаде заповед: въз основа на резултатите от битките да разберете на кои части от самолета е необходимо да се засили защитата. Те започнаха да изучават връщащия се самолет и откриха много дупки в крилата и опашката - и беше решено тези части да се укрепят. На пръв поглед всичко изглеждаше съвсем логично - но за щастие наблюдателният статистик Абрахам Уолд се притече на помощ на военните. И той им обясни, че почти направиха фатална грешка. Всъщност дупките във връщащите се равнини носеха информация за техните силни страни, а не за техните слабости. Самолетите, „ранени“на други места - например двигателя или резервоара за гориво - просто не се върнаха от бойното поле.
Принципът на ранените оцелели си струва да помислим дори сега, когато ще направим прибързани заключения въз основа на асиметрична информация за всяка две групи.
Илюзията за прозрачност
Вие сте в ситуация, в която е необходимо да се лъжете. Но колко е трудно да го направите - струва ви се, че те виждат чрез вас и всяко неволно движение ще предаде вашата неискреност. Звучи ли ви познато? Това е „илюзията за прозрачност“- склонността на хората да надценяват способността на другите да разбират истинските си мотиви и преживявания.
През 1998 г. психолозите провеждат експеримент със студенти от университета Корнел. Отделните ученици четат въпросите от картите и им отговарят, като казват истината или лъжите, в зависимост от указанията на картата. Публиката беше помолена да определи кога говорителите лъжат, а ораторите бяха помолени да оценят шансовете си да заблудят другите. Половината лъжци предположиха, че ще бъдат разбрани - всъщност слушателите излагаха само една четвърт. Това означава, че лъжците силно надценяват прозорливостта на своите слушатели.
Защо се случва това? Най-вероятно защото самите ние знаем твърде много за себе си. И затова смятаме, че нашите знания са очевидни за външен наблюдател. Илюзията за прозрачност обаче работи и в обратна посока: ние също надценяваме способността си да разпознаваме лъжите на други хора.
Барнумов ефект
Често срещана ситуация: човек чете и се натъква на хороскоп. Той, разбира се, не вярва във всички тези псевдонауки, но решава да прочете хороскопа чисто за развлечение. Но едно странно нещо: характеристиката на подходящия за него знак съвпада много точно с неговите собствени представи за себе си.
Такива неща се случват дори на скептиците: психолозите наричат това явление „ефектът на Барнум“- след американския шоумен и сръчен манипулатор от 19 век Финеас Барнум. Повечето хора са склонни да възприемат доста общи и неясни описания като точни описания на своята личност. И, разбира се, колкото по-положително е описанието, толкова повече съвпадения. Астролозите и гадателите използват този ефект.
Самоизпълняващ се пророчески ефект
Друго когнитивно изкривяване, което работи в ръцете на гадателите. Нейната същност е, че нерефлексивното пророчество, което звучи убедително, може да накара хората неволно да предприемат стъпки, за да го изпълнят. И в крайна сметка пророчеството, което обективно нямаше толкова много шансове да се сбъдне, изведнъж се оказва вярно.
Класическата версия на такова предсказание е описана в историята на Александър Грийн „Скарлет платна“. Изобретателят Егъл предсказва на малкия Асол, че когато порасне, принцът ще дойде за нея на кораб с алени платна. Асол пламенно вярва в предсказанието и целият град знае за това. И тогава капитан Грей, който се влюби в момичето, научава за пророчеството и решава да сбъдне мечтата на Асол. И в крайна сметка Егъл се оказва прав, въпреки че щастливият край в историята е осигурен далеч от приказни механизми.
Основна грешка в приписването
Склонни сме да обясняваме поведението на други хора чрез техните лични качества, а нашите действия - от обективни обстоятелства, особено когато става дума за някои грешки. Например, друг човек вероятно ще закъснее поради липсата на точност и закъснението им винаги може да се обясни с разрушен будилник или задръствания. Освен това говорим не само за официални извинения, но и за вътрешна визия за ситуацията - и този подход към бизнеса ни пречи да поемем отговорност за действията си. Затова тези, които искат да се подобрят, трябва да са наясно с основната грешка в приписването.
Ефект на моралното доверие
Журналистът, известен с либералните си възгледи, изпадна в хомофобия, свещеникът взе подкуп, а сенаторът, който отстоява семейните ценности, беше сниман в стриптийз бар. В тези на пръв поглед извън обикновените случаи има тъжен модел - той се нарича „ефект на морално доверие“. Ако човек развие солидна репутация на "праведник", в един момент той може да има илюзията, че е наистина безгрешен. И ако е толкова добър, малка слабост няма да промени нищо.
Каскада от налична информация
Когнитивно изкривяване, на което всички идеолози по света дължат успеха си: колективната вяра в дадена идея става много по-убедителна, когато идеята се повтаря в публичния дискурс. Често го срещаме в разговори с баби: много пенсионери са уверени в истинността на всичко, за което често се говори по телевизията. Но новото поколение вероятно ще усети този ефект чрез Facebook.
Върламова Дария
