Преди осем години Карл Макдорман остана късно в университета в Осака и получи факс от колега около 1 ч. Сутринта с есе на японски, написано в края на 70-те години. Тъй като Макдорман участва в създаването на хиперреалистични андроиди, четенето беше изключително интересно.
Колкото повече робот или анимационен герой изглежда като човек, толкова повече го харесваме, но само до определен момент. Кадър от новаторската карикатура The Polar Express, която се провали в касата.
Авторът твърди, че хората се страхуват от изкуствени същества, които твърде много приличат на хората. Това явление е известно като „необичайната долина“.
Макдорман и другарите му превеждат набързо текста на английски, вярвайки, че той няма да надхвърли кръга на специалистите по роботика. Но терминът отиде при хората. Например с негова помощ журналистите започнаха да обясняват непопулярността на филмовия блокбъстър "Полярен експрес" и хуманоидните роботи.
Ако може да се намери обяснение за този ефект, Холивуд и роботиката могат да спечелят милиони долари. Но когато изследователите започнаха да изучават феномена, цитирайки работата на самия Макдорман, нищо не се получи. Психологическият механизъм на „зловещата долина“остава неразкрит досега.
Есето е написано от японския инженер по роботика Масахиро Мори и е наречено Bukimi no tani - Долината на ужаса. Преди Макдорман малко хора са знаели за тази теория извън Япония.
Първата работа на самия Макдорман по тази тема беше посветена на идеята, предложена от Морей: ние се чувстваме неудобно, защото роботите, подобни на хората, изглеждат мъртви и по този начин ни напомнят за собствената ни смъртност. За да провери тази хипотеза, Макдорман използва така наречената теория за управление на страха, която твърди, че напомнянията за смъртта са в основата на нашето поведение: например, това ни кара да се придържаме по-силно към нашите вярвания, включително религиозните. Макдорман помоли доброволците да попълнят въпросник за светоглед, след като им показа снимки на хуманоидни роботи. Участниците, които видяха роботи, защитаваха своите възгледи за света с по-голямо усърдие, тоест андроидите наистина напомняха на хората за смъртта.
Но това обяснение очевидно не е достатъчно. Надгробният камък също ни напомня, че сме смъртни, но не предизвиква свръхестествен страх. Затова скоро се появиха нови теории. Някои изследователи се опитват да стигнат до еволюционните корени на това чувство: казват, че нашите предци са се опитвали да не се чифтосват с непривлекателни партньори. Други твърдят, че чрез отвращение се защитаваме от патогени. Кристиан Кейсърс от Университета в Гронинген (Холандия) предполага, че хуманоидно създание ни се струва болно и тъй като то също е много подобно на нас, тогава има голяма вероятност да уловим нещо лошо от него.
Промоционално видео:
Разбира се, нито една от хипотезите не се противопоставя на критиката. Наоколо има много отвратителни и несимпатични неща, но те не предизвикват у нас особено необяснимо чувство, тази много „зловеща долина“. Например, ние отлично знаем, че човек, който киха в метрото, може да ни зарази, но ние не изпитваме свръхестествен страх, слизащ по ескалатора.
Едва през 2007 г. Тиери Шаминад от Института за напреднали телекомуникационни изследвания (Япония) и колегите му разглеждат мозъка на хората, които гледат изображения на компютърно генерирани хуманоидни герои. Колкото повече обектът приличаше на човек, толкова по-силна беше активността в тази област на мозъка, която отговаря за способността да се разбере психическото състояние на друг човек, което играе важна роля в съпричастността.
През 2011 г. Айсе Сайгин от Калифорнийския университет в Сан Диего (САЩ) и нейните колеги проведоха подобен експеримент. На доброволците, които бяха в томографа, бяха показани видеоклипове, в които механични роботи, хора и хуманоидни роботи (беше известно предварително, че причиняват един и същ страх) извършват същите движения. Гледката на реалистичен андроид значително увеличи активността в зрителните и двигателни центрове на кората. Вероятно мозъкът трябваше да се напряга допълнително, за да свърже движенията на робота с външния вид.
Еволюцията на Cylon от тостера до Caprica илюстрира средния човек на улицата за развитието на роботиката.
Предполага се, че в двигателните области на кората има огледални неврони, които са заточени за конкретни задачи и са в състояние да се активират, когато видим някой друг да изпълнява подобна задача. И има доказателства, че тези неврони участват в емпатия (тази хипотеза се оспорва). Може би зловещото чувство се предизвиква от самата система, която е свързана със способността да усещаш това, което другият чувства. Появата на хуманоиден робот или персонаж, нарисуван на компютър в първата минута, подсказва, че това е човек, но в следващия момент движенията му се издават в него фалшив. Тогава възниква страхът.
Трябва да се отбележи, че Мори използва неологизма "shinwakan" в статията си като противоположност на "страшен". Макдорман превежда това с думата „фамилиарност“, което отразява факта, че обектът ни е познат; по-късно имаше вариант на "подобие" (способност за удоволствие). Сега г-н McDorman вярва, че "shinwakan" е вид съпричастност. Миналия юни той публикува нов превод, който се надява да поправи недоразумението сред англофонските изследователи от „Зловещата долина“поради неточния превод от 2005 г.
В когнитивната неврология емпатията често се разделя на три категории: когнитивна, двигателна и емоционална. Когнитивната (когнитивна) всъщност е способността да се разбере друга гледна точка, да се разбере защо друг човек действа по един или друг начин („социален шах“, по думите на Макдорман). Моторната емпатия е способността да се имитират движения (мимики, пози), а емоционалната емпатия е просто това, което наричаме емпатия, способността да усещаме това, което другите чувстват. И господин Макдорман се свежда до въпроса какъв вид съпричастност е потиснат в „зловещата долина“.
Сега в Университета в Индиана (САЩ) г-н Макдорман показва на доброволци видеоклипове на роботи, компютърни персонажи и хора в ситуации, вариращи от безвредни до опасни. След това зрителите са помолени да оценят щастието и нещастието на рекламите. Най-трудното е да се определи емоционалното състояние на персонажите, които се оказват в „зловещото ждрело“. Това очевидно означава, че в този случай емпатията е потисната. Тоест на когнитивно и двигателно ниво всичко е наред, но ние не можем да проявяваме съчувствие към такива герои.
Любопитен и много подобен резултат дойде от психолозите Кърт Грей от Университета на Северна Каролина и Даниел Вегнер от Харвард (САЩ), които чрез проучване установиха, че от всички потенциални функции на компютрите и роботите на бъдещето, най-големият страх у хората е способността им да усещат нашите емоции. Вероятно, заключават изследователите, в хуманоидни роботи виждаме сянката на човешкия ум, в която никога няма да проникнем. С други думи, не само неспособността ни да съпреживяваме страховити роботи и компютърни персонажи, но и това, че ние не можем, а те могат!
Емпатията предполага, че човекът, на когото съпреживяваме, има свой собствен Аз. Следователно, докато осъзнаем, че сме изправени пред робот или виртуален персонаж, а не пред човек, няма да излезем от „зловещата долина“, дори някой ден да се появят роботи, които външно са абсолютно идентични с хората. Помислете за Каприка и другия хуманоид Сайлон от телевизионния сериал Battlestar Galaktika.
Може би Мори разбираше всичко това перфектно. В едно интервю той беше попитан дали вярва, че един ден човечеството ще се научи как да създава роботи от другата страна на „злата долина“. "За какво?" беше отговорът.