Учени от университета в Плимут показаха, че децата вярват на всичко, което казва изкуственият интелект.
Изкуственият интелект вече може да се намери в почти всяко желязо и още повече в детските играчки. Днешните деца се научават да използват джаджи преди да четат, още повече, че дори не е необходимо да знаят писмо, ако имат гласов асистент. Но всяка техническа повреда или уязвимост в системата може да направи такова устройство доста опасно, ако децата възприемат всичко, което роботът казва като абсолютна истина.
Затова учени от университета в Плимут (Обединеното кралство) решиха да разгледат как децата взаимодействат със своите умни играчки и дали те могат да възприемат критично „думите“на роботи.
Роботите знаят по-добре
За да видят дали децата се доверяват на изкуствения интелект, учените повториха експеримент на известния психолог Соломон Аш. През 1951 г. Аш провежда серия от експерименти върху социалния конформизъм. Под прикритието на очен тест той предложи на хората да разгледат четири линии и да изберат две с еднаква дължина. Някои от хората в групата бяха манекен актьори, които дават очевидно грешни отговори. Общо психологът проведе серия от 20 такива експеримента. В резултат се оказа, че почти 75% от субектите поне веднъж се адаптират към общественото мнение, макар и неправилно.
Сега изследователите са модифицирали експеримента. Вместо манекен актьори грешните отговори бяха подканени от роботизирани играчки. И се оказа, че роботите могат да объркат децата в 25% от времето. Въпреки факта, че сами децата намират правилните отговори много по-често - в 87% от случаите.
„Докато децата бяха сами в стаята, те се справяха доста добре в задачите“, казва един от авторите на изследването Тони Белфиме, специалист по роботика в университета в Плимът. „Но щом роботите се появиха и започнаха да дават грешни отговори, децата веднага ги последваха.
Промоционално видео:
AI възрастните не вярват
Във втората част на експеримента изследователите решават да наблюдават как точно децата реагират на подкана от роботи. Този път на децата бяха предложени задачи, в които изглеждаше невъзможно да направят грешка - правилните отговори са очевидни! Въпреки това, 74% от субектите първо гледали какво ще каже роботът, а след това повторили отговора си дума за дума. Общо 43 деца участваха в теста.
„Хората са склонни да се доверяват на машини, това е вид пристрастие“, казва Алън Вагнер, специалист по аерокосмическа техника в Университета на Пенсилвания (САЩ). - Свикнали сме да се доверяваме на роботи и джаджи, защото вярваме, че те са по-знаещи от нас.
Въпреки това възрастните в подобен експеримент се оказаха далеч не толкова доверчиви, колкото децата. Учените повториха теста с 60 възрастни и отговорите им не бяха повлияни от подканите на робота.
„Може би факт е, че тези роботи изглеждаха като детски играчки и отговорите им не вдъхваха увереност на възрастната аудитория“, казва Тони Белфиме. - Вероятно, ако роботите изглеждаха по-солидни или ако Siri (гласовият помощник на Apple - ред.) Даде указания, резултатът би бил различен.
Самите възрастни участници в експеримента по-късно признаха, че са решили, че роботите просто са се разпаднали. Е, или че тези задачи се оказаха твърде трудни за изкуствения интелект.
В крайна сметка
Ясно е, че децата в тази възраст са били подведени от умението на критическото мислене - то се формира само с възрастта и опита. В случай на ИИ и интелигентни играчки обаче подобна лековерност се оказва опасна, предупреждават изследователите. Такива технологии все повече се използват в образованието и за работа с деца. Освен това на роботите все повече се придават човешки черти - от ръце, крака, глави до глас. Между другото, именно затова женските гласове често се използват в гласовите асистенти - това увеличава доверието на потребителите.
ЕКСПЕРТЕН КОМЕНТАР
Елена Смирнова, доктор по психология, ръководител на Центъра за психологическа и педагогическа експертиза на игри и играчки, Московски градски психологически и педагогически университет:
- По-голямата част от умните играчки сега пеят, движат се, говорят сами. Цялата тази дейност парализира собствената активност на детето. За възрастните е забавно да гледат такава играчка. Но е невъзможно дете да си играе с нея. Ако играчката говори сама, на въображението не може да бъде присвоен собствен глас. Ако тя направи нещо сама, е трудно да я интегрира в някои сюжетни игри. Умните играчки и роботи са самодостатъчни и затворени, детето не може да вложи своите чувства и емоции в тях. Следователно не си струва да казвате, че се развиват такива играчки. По-скоро те са само маркетингови трикове.
КСЕНИЯ КОНЮХОВА
