Сръчен медиен манипулатор, талантлив маркетолог и способен PR човек - всички тези качества успешно се комбинират в себе си от Райън Холидей, авторът на днешната книга. Да излезеш с друга фалшива новина? Няма проблем! Да подредите „черна“PR кампания за филма? Лесно - сложете няколко обидни стикера върху филмовите плакати и наблюдавайте реакциите на блогърите и обществеността! Светът на средствата за масово осведомяване и медийните ресурси е разнообразен, но в никакъв случай не чист, за което авторът многократно напомня. Въпреки професията си, Райън Холидей все още е приятен човек, защото не привлича читателя да възприеме порочните методи на медийната система, а настоява да е готов да му се противопостави, знаейки силните и слабите му страни. Нека анализираме основните идеи на книгата.
Идея 1. Медийната система е несъвършена и има хора, които се възползват от нейните слабости
Тези хора са медийни манипулатори. Блогерите живеят от емисии на новини, трафикът за тях е пари. Медийните манипулатори са същите безскрупулни блогъри или техни спонсори, които са в състояние да създадат слухове и спекулации, буквално от нулата. Струва ли си да припомним, че през 21 век много големи печатни медии, радиожурналисти и, или все същата телевизия, черпят информация от блогове.
Блогерите са същите журналисти, само итеративни. Итеративната журналистика, за разлика от традиционната журналистика, изобщо не предполага проверка на фактите непосредствено преди публикуването, но предполага извършване на редакции на „публикации“, като се отчита съответната информация. Някой представя итеративната журналистика като журналистика в реално време, казват, тя ви позволява да актуализирате информация почти всяка секунда. Авторът обаче има различно мнение. Публикуването на слухове, догадки, полуистини и понякога откровени лъжи не означава да информирате публиката за събитията, това е процес на пряко хранене с лъжи. Подобна система е от полза за всички, освен за самите читатели на блогове - тя е полезна за блогърите, които получават пари за почти нищо; благоприятно за издателите на големи медии, спестявайки собствените си усилия,че при различен сценарий определено биха отишли да проверят фактите и да проведат разследване … Да, и да не забравяме, че блогърите обичат да преувеличават една и съща тема неуморно, като постоянно я допълват с "пикантни" подробности и "интригуващи" подробности.
Разбира се, първоначално итеративната журналистика трябваше да бъде гъвкава система, в която би било възможно непрекъснато да се правят промени, но по-късно, на практика, се оказа, че блогърите не искат да носят отговорност за качеството на представената информация и, още повече, те не бързаха да правят промени в своята същите съобщения и със сигурност не се смятат за задължени да се извинят за грешките си.
Идея 2. Итеративната журналистика е лоша за читателя
Промоционално видео:
Както може би разбрахме по-рано, добродетелите на итеративната журналистика, като скоростта на предаване или надпреварата за премахване на грешки или неточности, не са нищо повече от обичайни митове, зад които се крият невярна информация и осезаеми материални интереси на „псевдо журналистите“. Блогърите, като представители на много професии, абсолютно не обичат критиките или обвиненията в безотговорно представяне на информация. Искате ли блогърът да редактира новините? Няма значение, просто наречете грешката му не „грешка“, а „неточност“, „непроверени данни“!
Редактирането наистина няма значение в итеративната журналистика, а вината е човешката психология. Така група политолози от Мичиганския университет откриха интересна особеност на човешкото мислене - хората не вярват в редакции, освен това, след като правят редакции, хората започват да вярват в първоначалната информация още повече. Оказва се, че извършването на корекции не само не помага да се премахнат неточностите, но и укрепва вярата на хората в истинността на заключенията от първоначалната неточна информация.
Тази особеност на човешката психика се оказа особено удобна за блогърите. Схемата е проста - те намериха „празна“емисия новини, развълнуваха обществото и след това направиха предполагаемите си „опровержения“. Схемата е изненадващо проста. И ако добавите още едно заглавие за кликване, което със сигурност ще привлече разпръснатото внимание на читателя със своята непоносима заблуда, тогава безсрамният блогър със сигурност ще получи стека си от „дървени“. „Трикът“е, че човек отделя много време за разбиране на немислимото от много заглавия и затова по-силно вярва в истории от статии.
Идея 3. Надеждните източници в Интернет са само илюзия
Медиите в Интернет са тясно свързани помежду си, може дори да се каже, че лъжа, лансирана в един интернет източник и „копирана“от колегите му, има всички шансове да стане вярна в съзнанието на публиката. Такова интеркопиране се нарича практика на делегиране на доверие и това се случи поради баналното спестяване на ресурси и опростяването на търсенето на информация. Поради делегирането на доверие, т.нар. икономика на връзката. Положителните му страни са бързият обмен на информация и опростен достъп до информация, отрицателните - меко казано, непроверена, а „наличната“информация се оказва просто вирусна дезинформация. Някой лично ли отговаря за онлайн дезинформацията? Никой. Някои големи публикации прехвърлят вината върху други големи публикации, от които те „заемат” материал, т.е.и блогърите напълно игнорират „патицата“, която са пропуснали на масите. Никой не обича да допуска и поправя грешки, защото разпознаването, макар и еднократно, на тяхната некомпетентност се отразява в трафика - потребителите не обичат източници, които често са „грешни“. Интернет трафикът е пари, колкото повече, толкова повече пари носи блог или онлайн публикация. През 21 век този, който знае как да създаде трафик и да го насочи в правилната посока, ще бъде основният генератор на печалбата на компанията. Колкото повече посетители на уебсайт за онлайн медии, толкова по-голям и уважаван се счита и съответно изглежда по-скъп. Проблемът е, че сензационните емисии за новини са необходими за генериране на трафик и няма толкова много от тях, ако искаме да сме безпристрастни. Затова усещанията трябва да се създават от нулата и да се развиват. Много е просто: по-сензационно,- по-мощен трафик, по-мощен трафик, - изданието носи повече пари. Интернет медиите привличат читателите със закачливи заглавия, съмнителни усещания и друг арсенал от „жълтеникави“парцали и „таблоидни“публикации. Примитивното читателско любопитство сега царува върховно и винаги има причина за появата му.
Идея 4. Етапи на търговия с информация
Авторът забелязва, че медиите манипулират информация по същия цикъл, наречен "търговия по верига". Цикълът е много прост: малък блогър - малък новинарски изход - голям новинарски изход. Разбира се, има различни вариации на цикъла, но като цяло същността му е следната. Трагичен и показателен пример за манипулативния цикъл се случи през 2011 г., когато пастор Тери Джоунс реши да предизвика предизвикателно Корана. Първо един фрийлансър публикува новините, след това е подбран от местни публикации, а след това пасторът стигна до големите медии. Резултатът беше следният - масови безредици в Афганистан с десетки жертви, както и ръст на ксенофобията в обществото. Цикълът е перфектен само ако сте умен манипулатор на общественото мнение.
Идея 5. Блогърите с готовност си сътрудничат с медийни манипулатори
Професията на журналист в повечето публикации е трудно да се нарече престижна - много работа и малко пари. Блогът може да генерира добър доход и не изисква много отдаденост. Предполага се, че „да помогнете“на блогър е доста лесно - дайте му готов текст безплатен текст или направете добър подарък в замяна на препоръки към абонатите на блога. Изключителните блогъри могат да направят сензация от нищо и тази способност се използва успешно от медийни манипулатори, като купуват реклами от блогъри.
Идея 6. Гневът и негодуванието получават най-много внимание от публиката
Има висококачествени и полезни новини, но те не са в търсенето, тъй като трафикът е много по-малко сензационен. Особено добре е, ако псевдочувствието предизвиква у човек или "праведен" гняв, или "голямо" възмущение. Само новините, които са насочени към емоционалния отговор на читателите, могат да станат вирусни. Емоциите са отговорът на новината, а отговорът към новината е активността в блога и отворена възможност за манипулиране на мнения.
Идея 7. За изкривена реалност
Интернет медиите не търсят точно истината, те винаги търсят трафик. Вечното търсене на медии за начини за осигуряване на приходи от трафик води само до факта, че най-отвратителните или измамни поръчани материали влизат в новините. Авторът ни довежда до извода, че животът е съвсем обикновен, прозаичен и в него има много малко усещания, но молбите на хората водят до факта, че медиите изтласкват усещанията на партиди и формират някаква своя собствена, изкривена реалност. По-интересно е човек да живее в изкривена реалност и с течение на времето той дори престава да разбира къде реалността е неписана и скучна, но истинска и къде е ярка, привлекателна и лъжлива до сърцевината. Читателят може да живее само в илюзията да бъдем информирани и за нас е много страшно да осъзнаем това, но е по-страшно да разберем, чече хората с очевидно удоволствие приемат изкривената реалност от средствата за масова информация и изразходват своето вече ценно ограничено време за размисъл за незначителни събития.