Повече от 20 милиона души в Китай използват чатбот, разработен от Microsoft, наречен Xiaoice, и според някои доклади Microsoft е решил да използва тази програма за провеждане на най-масивния тест на Тюринг в човешката история.
Точно в края на миналата година Xiaoice (произнася се „shaoais“) вече беше „наел“водещия на времето в китайската телевизия Dragon, ставайки първата програма за изкуствен интелект в света, получила работа.
Xiaoice може да даде отговори и да зададе съвсем човешки въпроси, използвайки задълбочено изучаване на човешката реч. Например, ако потребител на програмата изпрати снимка на счупената си ръка, чатботът незабавно ще отговори, ще започне да пита за здравето, нивото на болка и въз основа на получените данни ще даде съвети, включително медицински съвети. Чрез програмата си Сяойс създава впечатлението, че има чувства, че има мисли и дори страхове. С помощта на достъп до огромна база данни тя може да обменя мнения с потребителя по всеки въпрос. Йондън Уанг, един от разработчиците и изследователите на тази система, казва, че „Ако тя не знае нещо, ще се опита да запълни пропуските в своите знания. Ако не успее или нещо се обърка, тогава програмата може да се смути или дори да се ядоса, точно като обикновен човек. Около 25% от потребителите на Xiaoice са казали „Обичам те“, след като са го използвали. Нещо повече, емоциите й са продиктувани от специални алгоритми за „преброяване на емоциите“.
Xiaoice не може да се нарече нещо съвсем ново, но има много функции, които Siri или Google Now нямат. Например 33-дневен курс за утешаване на човек при раздяла с близки. AI помни и постоянно анализира емоционалното и психическото състояние на човек и ако човек се раздели с партньора си, тогава Xiaoice може да помогне, като провежда разговори с потребителя си и му задава въпроси, докато емоционалното му състояние се подобри.
Интересното е, че малко хора извън Китай знаят за Xiaoice, но Microsoft планира да използва получените данни и разработените от AI алгоритми за подобряване на Cortana.
„Чрез десетките милиарди разговори, които Xiaoice е провел през последните 18 месеца, тя значително е разширила своя набор от известни сценарии за разговори и е подобрила способността си да избира най-добрия отговор в дадена ситуация“, казва Уанг. „Вече можем да кажем, че сега Xiaoice расте, учи и се развива самостоятелно, става само по-добро.“