Първият в света „хотел на роботи“уволни половината от своите служители на роботи, защото те не бяха в изпълнение на задачата. От 243 машини остана само половината - останалите бяха заменени от хора, тъй като работата им се считаше за по-ефективна. Според WSJ проблемите възникват много различно, но повечето от тях са свързани с факта, че роботите все още не могат да изпълняват дори част от човешките задължения.
Например рецепцията в хотела беше украсена с два робота (велоцираптори), които уж трябваше да помогнат при настаняването. Всъщност хората свършиха цялата работа за тях, тъй като машините не можаха да направят копия на документи. Освен това гостите бяха посрещнати от помощник-робот, който дори не можеше да каже какви гледки има в близост до хотела (дори гласови асистенти вече са способни на това).
Проблемът възникнал и с роботизирани носители, които не можели да работят в лошо време, не доставяли багаж до всички стаи и постоянно се сблъсквали помежду си, губейки ценни куфари. В самите стаи също всичко не вървеше гладко: гостите се оплакваха, че роботите ги събуждат през нощта.
Откакто хотелът в Япония беше открит през 2015 г., основателите признават, че много роботи вече са остарели, но дори и настоящото ниво на развитие на технологиите не позволява дори 70% да се откажат от човешкото участие. Все пак хотелският бизнес включва честа комуникация с посетителите и решаване на техните проблеми, на които роботите просто не са способни.
Хотелът разполага и с редица други високотехнологични решения: например можете да влезете в стаята си, като преминете през процедурата за разпознаване на лица. Това елиминира необходимостта от носене на ключ, който може лесно да се загуби. За тези, които не искат да използват технология за разпознаване на лица, са предвидени карти с магнитни ключове. Всяка стая е оборудвана със сияйна микроклиматична система, която използва електромагнитни вълни за пренасяне на топлина от един обект в друг, без да загрява или охлажда въздуха между тях.
Александър Богданов
Промоционално видео: