Книгата „Неизбежна. Разбирането на 12-те технологични сили, които ще оформят нашето бъдеще”е посветено на развитието на технологиите. Нейният автор, журналист и експерт по киберкултура Кевин Кели вярва, че много скоро в ежедневието ни ще настъпят огромни промени.
Кели прояви интерес към кибернетиката като дете и проследи развитието му още от първите компютри. На 13-годишна възраст баща му го заведе на изложба на първите компютри на IBM, които заеха цяла стая. Те изглеждаха скучни за момчето: те знаеха само как да отпечатват редове от сиви числа на листове хартия. В романите за научна фантастика те бяха описани по много различен начин.
Тогава, в началото на 80-те години, Кели работи в научна лаборатория с компютър II на Apple II с миниатюрен екран, който вървеше редове от зелени числа. Компютърът беше по-бърз от пишеща машина, вършеше добра работа с броенето и проследяването на данни, но в него нямаше нищо, което да възстанови живота на хората. Едва когато Apple II се свърза с телефонната линия с помощта на модем и не влезе в интернет, Кели оцени своите възможности.
Оттогава, 30 години по-късно, интернет технологиите се разпространяват и ускоряват. Мащабните тенденции тласнаха тяхното развитие и то ще продължи, независимо какво ще се случи. Не всеки ще го хареса. Много отрасли и професии ще се превърнат в минало, докато други, напротив, ще се развиват бързо. Но неизбежното не може да бъде забранено или спряно. Можете само да го приемете и да се научите да работите с природата на новите технологии.
Как ще се промени животът през следващите 30 години? Какви технологии ще го повлияят? Кели има някои важни идеи по този въпрос
1. Новите желания непрекъснато пораждат нови неща и нови технологии
Промоционално видео:
Днес повечето хора не могат да живеят без смартфони и често са недоволни от конкретен модел или неговия софтуер, който бързо остарява. Това недоволство води до появата на нови технологии, нови устройства и по-добър софтуер. Постоянното недоволство служи като спусък за човешката изобретателност.
Кели често е обвиняван, че е любител на утопии. Но той пише, че не ни е утопия или антистопия, а протопията - не крайната дестинация, а непрекъснат процес на обновяване. Този процес е почти невидим и затова е лесен за пропускане.
Като пример Кели цитира откъс от списание Time от 1994 г. - че Интернет изобщо не е предназначен за търговия. Списание Newsweek публикува статия на астрофизика Клиф Стол, който твърди, че онлайн пазаруването и онлайн общностите не са нищо повече от празни фантазии, а хартиен вестник или книга никога няма да заменят онлайн база данни. Той смята появата на електронни библиотеки глупости.
Но онлайн търговията процъфтява, както и дигиталните библиотеки. Интернет компании като Amazon, Google, eBay и Facebook отварят части от своите бази данни за потребителите и те участват в актуализирането и развитието на технологиите.
Кели съветва ИТ предприемачите да вземат предвид желанията на потребителите и да се опитват постоянно да създават нещо ново въз основа на тях. Холография, виртуална реалност и много други технологии със сигурност ще се развият.
2. Изкуственият интелект, състоящ се от много отделни чипове, ще изведе развитието на технологиите на ново ниво
Истинската изкуствена суперинтелигентност, според Кели, ще се състои от много индивидуални чипове, комбинирани в едно цяло. По този начин ефективността му ще достигне ново ниво, а самият изкуствен интелект ще се обучава непрекъснато. Създаден от човешкия ум, той ще бъде неговото допълнение и продължение.
Възможностите на такъв изкуствен интелект трудно могат да бъдат надценени. През 2011 г. вече е създаден прототип на име Уотсън. Някога, според Кели, приличаше на хладилник с куп жици вътре. Сега благодарение на „облачните“технологии можете да получите достъп до Уотсън през телефона или компютъра си. Вместо няколко програми, той използва много двигатели: логиката, дедукцията и способността за анализ се интегрират успешно в един поток интелигентност.
Уотсън е замислен в IBM като медицинско средство за диагностика. И успешно се справи с задачата: Кели разказва как запозна Уотсън със симптомите на неразбираема болест, която се зарази в Индия, и му даде списък с диагнози от най-вероятни до по-малко вероятни, като отбелязва, че най-вероятно става дума за лямблиоза. Впоследствие това беше потвърдено от медицински тестове.
Уотсън помага за разработването на лекарства и прави персонализирани препоръки за пациенти въз основа на събраните данни. В процеса на работа интелектът му се обучава и усъвършенства.
Google, Intel, Dropbox, LinkedIn, Pinterest и Twitter инвестират в развитието на изкуствен интелект. В бъдеще, смята Кели, изкуственият интелект ще се използва в най-различни области - от композиране на музика до проектиране и изграждане на сгради. Веднъж Гари Каспаров се бори с изкуствения интелект в шахмата и загуби. Оттогава има приложения, които учат играта на шах, правейки я достъпна.
Изкуственият интелект може да обучава най-добрите лекари, пилоти, шофьори. Кели вярва, че не трябва да се страхува. Изкуственият интелект през следващите векове ще бъде проектиран да изпълнява специализирани задачи, които надхвърлят онова, което хората могат да направят. Машините ще правят това, което хората не могат. Те ще мислят по начин, който ние не знаем как, и непрекъснато се учим.
Заедно с изкуствения интелект роботиката ще започне да се развива бързо и в тези перспективни области, смята Кели, е най-добрата инвестиция. Роботите ще изпълняват много по-добра човешка работа. Много професии ще се превърнат в минало, но ще се появят нови. Нека роботите да поемат нашите работни места и да помогнем на хората да изградят нови работни места в нова среда, пише Кели.
3. Технологиите на бъдещето са потоци от непрекъснато копиране на информация, достъпът до които ще бъде безплатен
Всички наши действия в Интернет, предавани в криптиран вид от един мрежов протокол към друг, непрекъснато се копират. Това, което попадне в мрежата, е обречено да бъде копирано. Незабавното дублиране на данни, идеи и медии е в основата на дигиталната икономика на 21 век. Продукти като софтуер, музика, филми и игри се копират произволно и непрекъснато.
Невъзможно е да се спре този процес: това противоречи на самата природа на Интернет като глобална комуникационна система. Сега тези потоци от копия все още се опитват да се съдържат чрез авторски права, но в бъдеще, според Кели, достъпът до тях ще бъде напълно безплатен.
Някога компютърните екрани отразяваха само работния плот, папките и файловете. Тогава в мрежата се появиха уеб страници. Страниците бяха пълни с хипервръзки, всяка от които съдържа информация. Интерфейсът на работния плот е заменен от браузър.
Вече вместо страници и браузъри сме заобиколени от потоци информация. Гледаме тези потоци в Twitter и Facebook, YouTube канали и RSS емисии от блогове и се къпеме в известия, приложения и актуализации. Виждаме непрекъснат поток от видеоклипове, снимки, събития. В него няма минало или бъдеще - само настоящето.
Възприятието на времето също се промени. Плащахме сметките си веднъж месечно, когато получихме разписка и отидохме в банката. Сега е достатъчно само едно щракване на мишката, за да отидете парите от сметката, за да платите сметки или да купите неща, които харесвате в Интернет. Когато изпратим съобщение до някого, очакваме незабавен отговор. Последните новини за нас означават събитията, които се случват в момента.
Достъпът до потоци от данни не винаги е безплатен. За да прочетете законно книга или да използвате електронна библиотека, да изтеглите тази или онази информация, трябва да платите. Според Кели в бъдеще потоците ще станат безплатни и вместо пари ще дойдат други форми на взаимоизгодно сътрудничество.
Ако някоя информация стане безплатна - какво ще купят тогава, защото производителите на съдържание ще се счупят? Според Кели това, което не може да бъде копирано, като доверие, ще се превърне в стока. Не се изтегля или продава на едро. Например компании с добра репутация ще препоръчат подобни продукти и услуги от малко известни производители и ще получат процент от продажбите за това.
Как творческите хора могат да печелят пари от потока от безкрайни безплатни копия? Кели вярва, че такива хора ще бъдат подкрепени от феновете на таланта. Хората обичат покровителството: това им позволява да бъдат по-близо до онези, на които се възхищават. Основното е, че подобна поддръжка трябва да бъде лесна за изпълнение, сумите трябва да бъдат разумни, ползите трябва да са очевидни, а парите ще отидат директно на художника (актьор, музикант, писател). В замяна той ще осигури безплатен достъп до своите творения.
В безкраен поток е важно да изберете правилната информация. Хората са готови да платят, за да намерят достойна работа в огромен брой копия. Кели казва, че наскоро ръководството на телевизионния канал с милион абонати издаде списание за най-добрите безплатни телевизионни предавания. Зрителите платиха за списанието, а каналът спечели повече пари от това, отколкото от излъчване на програмите си за месец.
Компаниите Amazon и Kindle печелят пари не само от продажба на книги, но и от достъп до рецензии на книги. Читателите с охота купуват тези рецензии и обобщения, за да се ориентират по-добре в морето на книгопроизводството, търсейки перли в него. В бъдеще достъпът до книги ще стане безплатен, ще се плащат само препоръки.
Кели предлага да помислим за факта, че в бъдеще не само информацията в Интернет, но и много други неща, които ще могат непрекъснато да се променят, ще отмине от статично състояние. Забележка към разработчиците: техните проекти трябва да имат много допълнителни опции, които могат лесно да се променят.
4. В бъдеще ще възприемаме информация главно от екрани
Кели смята, че някой ден денят му ще бъде такъв. Сутринта той се събужда от малък екран на китката си. На същия екран той проверява времето и най-новите новини. Малък панел, окачен до леглото, отразява съобщения от приятели. Докато той взема душ, красивите снимки, направени от приятели, се показват на стенния монитор в банята. Мониторът на килера показва кои чорапи ще изглеждат най-добре с риза. Докато той закусва, дисплеят на кухненската маса показва новините - лесно е да го изключите или превключите с едно докосване на екрана.
Дисплеят в колата показва най-добрия маршрут, като се вземат предвид задръстванията. На работа взаимодействието с екраните и мониторите продължава. Същият е случаят при бягане, където потребителят, носещ специални очила, вижда виртуалните бележки на своя приятел, който вече е прокарал този маршрут, бележки за местата, по които е положен, и дори имената на птици, живеещи в парка.
Книгите на хартиен носител, смята Кели, постепенно ще избледнеят на заден план. Те развиха съзерцателен ум - екрани насърчават утилитарното мислене. Те трябва да се докосват, намаляват или увеличават с движения на пръста. Книгата засилва аналитичните умения, а екранът стимулира бързото създаване на модели, свързва една идея с друга, с хиляди нови мисли всеки ден, насърчава мисленето в реално време. Екраните са свързани в едно цяло цяло чрез взаимодействие с мрежата и хората с тях.
Малки екрани, вградени в очила, вярва Кели, в близко бъдеще ще покаже човек, който върви по улицата, където е най-близката тоалетна, в кои магазини ще намери какво ще купи, ако приятелите му са наблизо. Екранът ще стане част от нашата идентичност. Това ще бъде огледало, в което можем да наблюдаваме себе си.
Кели вярва, че компютърните чипове стават толкова малки, а екраните са толкова тънки и евтини, че през следващите 30 години полупрозрачните очила могат да бъдат покрити с информационен слой под формата на наслагване на текст.
5. В света на бъдещето достъпът до продуктите ще бъде по-важен от притежаването им
Кели цитира репортер на TechCrunch наскоро:
Uber, най-голямата таксиметрова компания в света, не притежава превозни средства. Facebook, най-популярната социална мрежа в света, не създава само съдържание. Пазарът на Alibaba няма никакъв инвентар. Airbnb, най-големият доставчик на услуги за резервации в света, не притежава недвижими имоти. Има преход към нови форми на бизнес.
Netflix ви позволява да гледате филми онлайн, без да ги купувате. Spotify, най-голямата компания за стрийминг на музика в света, ви позволява да слушате всякакъв вид музика - така че купуването или изтеглянето на запис няма смисъл. Всяка година, отбелязва Кели, използваме повече от онова, което не купуваме. Собствеността изчезна на заден план, като даде първо място за достъп. И в бъдеще това ще доведе до все повече децентрализация и дематериализация.
Достъпът е донякъде подобен на наема. Сега буквално всичко е наето. Ако една красива чанта струва 500 долара, тогава наемането й за случая е около 50 долара на седмица. Наемането и обмяната ще стават все по-популярни. Едно нещо дематериализира, ако се използва, но не се притежава.
Кели вярва, че всичко вече се децентрализира, включително парите. Като пример той посочва създаването на биткойн системата - валута, която работи извън корумпирани или диктаторски правителства.
Развитието на цифровите технологии увеличава децентрализацията. Чрез непрекъснатото копиране те се споделят и следователно никой. И тази тенденция ще се засили, ерозирайки концепцията за собственост.
Съветът на Кели за бъдещите ориентирани предприемачи е да предлагат лизинг, отдаване под наем и достъп до различни видове стоки и услуги.
6. Хората колективно ще плащат за изобретения, ще участват в проекти и произведения на изкуството
Разпространението на Интернет сложи край на доминирането на масовата аудитория. Творческите хора намират ниши под формата на всякакви интереси на интернет общности. Всяка от тези ниши е много малка, но общият брой от тях е огромен. Публиката консумира съдържанието, но какво да кажем за авторите? Те обменят своите творби с фенове и съмишленици, но кой ще ги финансира в свят на постоянно споделяне и копиране?
Кели вярва, че crowdfunding е бъдещето. Самият Кели участва през 2013 г. и беше един от около 20 хиляди души, които събираха пари от фенове на Kickstarter. Заедно с приятели той излезе с пълноцветен графичен роман или комикс за възрастни. Те пуснаха първата част самостоятелно и за да платят на писателите и художниците за продължението, им бяха нужни още 40 000 долара.
Те обясниха за какво са парите в кратка видео презентация, публикуваха ги на Kickstarter и ги събраха. Принципът на Kickstarter е, че ако дори и един долар не е достатъчен, за да достигне необходимата сума, парите се връщат на дарителите. Това защитава феновете: означава, че проектът е недостатъчно финансиран и обречен на провал. Почитателите на проекта също стават негови маркетолози, привличайки своите приятели и познати към него.
В бъдеще, смята Кели, подобно съфинансиране на филантропите ще се прилага за всички форми на дейност - от създаването на автомобил до издаването на музикален албум. Хората ще участват в процеса, а не просто консумират крайния продукт. Целият процес ще бъде отворен, за да можете лесно да видите дори и направените грешки.
Интернет създава нови форми на сътрудничество, за които трябва да се подготви, каза Кели. Тези, които измислят ярки идеи, трябва правилно да ги формулират и да помолят за помощ в Интернет: тя ни обединява и ще ни научи на нови принципи на взаимодействие.
7. Линията между реалност и виртуална реалност почти ще изчезне
Кевин Кели припомня филма "Матрицата", в който главният герой Нео тича, скача и се бори срещу стотици клонинги във виртуалния свят. Нео възприема този свят като реален или дори хиперреален. Вече, носейки шлем за виртуална реалност, който е на разположение на напреднали агенции за недвижими имоти, можете да "разхождате" из стаите на къща от другата страна на света.
В бъдеще всички устройства, включително клавиатурата, ще станат виртуални и комуникацията с компютъра ще наподобява езика на знаците. Бъдещите офис служители, вярва Кели, ще използват гласа си, ще движат ръцете си, сочейки в правилната посока или просто ще изберат желаното изображение с очите си и, задържайки погледа си, ще му изпратят този или онзи сигнал.
Кели вярва, че всички устройства в бъдеще трябва да взаимодействат с хората. Той говори за малката дъщеря на приятел, която играе с неговия iPad още от две години. Когато бащата донесе на момичето снимка с висока разделителна способност, отпечатана на фотохартия, тя се опита няколко пъти да я уголеми и накрая каза с въздишка: „Счупено е“. Кели вярва, че в бъдеще всичко, което не е виртуално или интерактивно, ще се счита за нарушено.
8. Хората ще станат готови за постоянна откритост. Интернет анонимността ще се превърне в минало
Самата природа на Интернет е такава, че всяка дейност може да бъде проследена в него. Според Кели това е най-бързата проследяваща кола. Не можем да спрем тази система, но можем да направим връзката по-симетрична. Всичко трябва да стане прозрачно и да се основава на взаимна бдителност.
Анонимността е необходима на полицейските информатори и някои политически бежанци, но в големи количества тя ще отрови системата като начин за избягване на отговорност.
Липсата на отговорност, смята Кели, разкрива най-лошото в нас. Поверителността се основава на обществено доверие, а доверието изисква постоянна идентификация. Анонимността няма да бъде напълно изключена, но тя трябва да има тенденция към нула. Кели вярва, че времето на пълна откритост и прозрачност е точно зад ъгъла.
9. Хората и машините ще се обединят в една матрица
Нашето общество постепенно се отдалечава от твърда йерархия и преминава към плавност и децентрализация, казва Кели. Притежанието на материални продукти се заменя с достъп до тях, информацията тече в непрекъснат поток от копия, които скоро ще бъдат свободно достъпни. Въпросите са станали по-важни от отговорите, защото те движат знанието напред. Мрежата сближава и сближава хората, всичко старо умира в него и непрекъснато се раждат нови неща. Неминуемо ще дойде моментът, когато всички хора и машини ще се свържат в глобална матрица.
Невъзможно е надеждно да се предвиди бъдещето, каза Кели. Не знаем какви ще са новите механизми на нашите нужди и желания, какви компании ще излязат на сцената през следващите 30 години. Но ясно можете да видите общата посока: всичко ще се движи към непрекъсната трансформация, обмен, контрол, достъп, взаимодействие с виртуална реалност, филтриране на информация, прозрачност и откритост. Сега ние, според Кели, сме в самото начало на пътя.
Автор: Константин Смигин