- Част първа -
Промяна в потока от данни
Типичният ден за Пол и отдалечените му колеги се състои от свързване на хардуер за нови клиенти и задачи като разтоварване на твърди дискове и SSD дискове. Това не означава много дълбоко отстраняване на неизправности. Например, ако клиент загуби комуникация с едно от своите устройства, екипът за поддръжка ще провери дали комуникацията работи на физическия слой и, ако е необходимо, ще смени мрежовата карта и така нататък, за да гарантира, че достъпът до устройство или платформа възстановени.
През последните години той забеляза някои промени. Сървърните стелажи в размери 1U или 2U се заменят с 8U или 9U единици, които поддържат много различни платки, включително ултра-компактни сървъри. В резултат на това има много по-малко заявки за инсталиране на отделни сървърни мрежи. През последните 4 или 5 години имаше други промени.
„В Tata по-голямата част от оборудването е от HP или Dell и сега ние използваме техните устройства за специализирани сървъри и облачни протоколи. Преди използваха слънцето, но сега е много рядко. Използвахме NetApp като стандарт за съхранение и архивиране, но сега виждам, че се появи и EMC и напоследък забелязвам много устройства за съхранение на Hitachi. Освен това много клиенти избират специално архивирано хранилище пред управлявано или споделено хранилище."
Центрове за управление на мрежови операционни центрове
Оформлението в раздела за помещения NCC (Network Operations Center) наподобява обикновен офис, въпреки че големият екран и камерата, чрез които офисът на Обединеното кралство комуникира със служителите на NCC в Ченай, Индия, може да изненада. Те обаче служат като своеобразен начин за тестване на мрежата: ако екранът изгасне, и двата офиса разбират, че има някакъв проблем. Тук всъщност има услуга за поддръжка от първо ниво. Мрежата се наблюдава от Ню Йорк, а хостингът се наблюдава в Ченай. Следователно, ако наистина се случи нещо сериозно, на тези места, разположени далеч едно от друго, те ще са първите, които ще знаят за това.
Промоционално видео:
Джордж описва организационната структура на центъра: „Тъй като сме център за мрежово управление, получаваме обаждания от хора, които имат проблеми. Подкрепяме топ 50 на потребителите (всички плащат най-много за услуги) и всеки път, когато се сблъскат с проблем, той наистина е приоритет. Нашата мрежа предоставя споделена инфраструктура и основен проблем може да засегне много потребители. В този случай е необходимо да имаме възможност да ги информираме своевременно. Имаме споразумение с някои клиенти, че им предоставяме най-новата информация на всеки час, а за някои - на всеки 30 минути. В случай на извънредни ситуации на линията, ние постоянно ги информираме, докато решаваме проблема. Денонощно, цял ден и цяла нощ, постоянно.
Как работи доставчикът на инфраструктура
Като международна кабелна система доставчиците на услуги по целия свят са изправени пред същите предизвикателства, по-специално повреда на наземните кабели, което най-често се случва на строителни площадки в по-малко наблюдавани райони. Това, разбира се, са котвите на дъното на морето, които са загубили своята траектория. Освен това не забравяйте за DDoS атаките, при които системите се атакуват и цялата налична честотна лента се запълва с трафик. Разбира се, екипът е добре подготвен за справяне с тези заплахи.
„Оборудването е настроено да проследява типичните модели на трафика, които се очакват през определен период от деня. Те могат постоянно да проверяват трафика между 16:00 часа миналия четвъртък и сега. Ако проверката разкрие нещо необичайно, оборудването може превантивно да елиминира проникването и да пренасочи трафика с друга защитна стена, която може да премахне всяко проникване. Това се нарича продуктивно намаляване на DDoS. Другият му вид е реципрочен. В този случай потребителят може да ни каже: „О, днес имам заплаха в системата. По-добре бъдете нащрек. "Въпреки това можем да филтрираме като проактивна мярка. Има и законна дейност, за която ще бъдем уведомени, като Гластънбъри (UK Music Festival)така че когато билетите се продават, повишеното ниво на активност не се блокира."
Системната латентност също трябва да се наблюдава активно от клиенти като Citrix, които изпълняват услуги за виртуализация и облачни приложения, които са чувствителни към значителна мрежова латентност. Необходимостта от бързина се оценява от такъв клиент като Формула 1. Tata Communications управлява състезателна мрежова инфраструктура за всички екипи и различни телевизионни оператори.
„Ние сме отговорни за цялата екосистема на Формула 1, включително състезателните инженери, които са на място и които също са част от екипа. Създаваме входна точка на всяко състезателно място - настройте го, прокарайте всички кабели и осигурете всички потребители. Настроихме различни точки за достъп до Wi-Fi за зоната за гости и други места. Инженер на място върши цялата работа и може да докаже, че всички комуникации работят в деня на състезанието. Ние го наблюдаваме с PRTG (Paessler Router Traffic Grapher - програма, предназначена да наблюдава използването на мрежата - приблизително нова), за да можем да проверим състоянието на KPI. Ние предлагаме поддръжка от тук, денонощно и седем дни в седмицата.
Този активен клиент, който провежда редовни събития през цялата година, означава, че екипът за управление на активи трябва да планира дати за тестване на резервни системи. Що се отнася до F1 седмица, от вторник до понеделник на следващата седмица, тези момчета ще трябва да държат ръцете си за себе си и да не започват да тестват линии в центъра за данни. Дори по време на моята екскурзия, която Пол водеше, той беше много внимателен и, сочейки към блока оборудване за F1, не отвори клапата, за да мога да го разгледам отблизо.
И между другото, ако ви интересува как работят резервните системи, те имат 360 батерии на UPS и 8 непрекъсваеми захранвания. Това добавя към над 2800 батерии и тъй като те тежат по 32 кг, общото им тегло е около 96 тона. Срокът на експлоатация на батериите е 10 години, като всяка от тях се следи индивидуално за температура, влажност, устойчивост и други показатели, проверява се денонощно. Когато бъдат напълно заредени, те ще могат да поддържат действащия център за данни за около 8 минути, което ще даде много време за включване на генераторите. В деня на посещението ми натоварването беше такова, че батериите, ако бяха включени, биха могли да осигурят работата на всички системи на центъра за няколко часа.
Центърът разполага с 6 генератора - по три за всяка зала на центъра за данни. Всеки генератор може да се справи с пълното натоварване на центъра - 1,6 MVA. Всеки от тях произвежда 1280 киловата енергия. Като цяло той получава 6 MVA - това количество енергия, може би, би било достатъчно, за да осигури захранване на половината град. В центъра има и седми генератор, който покрива енергийните нужди на сградата. Помещението съдържа около 8000 литра гориво - достатъчно, за да оцелее един ден в пълни условия. При пълно изгаряне на гориво на час се изразходват 220 литра дизел, което ако това е автомобил, движещ се с 96 км / ч, може да изведе на ново ниво скромните 235 литра на 100 км - цифрите, които правят Humvee да изглежда като като Prius.
Последна миля
Последният етап - последните няколко километра от мрежовия шлюз или NOC до вашия дом - не е толкова впечатляващ, дори ако хвърлите бърз поглед към крайните клонове на вашата мрежова инфраструктура.
Имаше обаче и промени. Инсталирайки нови телекомуникационни шкафове едно до друго със стари зелени шкафове, Virgin Media и Openreach установяват линиите DOCSIS и VDSL2, увеличавайки броя на домовете и фирмите, свързани към мрежата.
VDSL2
Вътре в новите шкафове Openreach за линиите VDSL2 има мултиплексор DSLAM (мултиплексор за достъп до цифрова абонатна линия в терминологията на BT). По времето на технологиите ADSL и ADSL2 мултиплексорите DSLAM бяха инсталирани в близост до локални комутатори, но използването на външни шкафове може да усили сигнала на оптичния кабел към комутатора, за да увеличи скоростта на широколентов достъп за крайния потребител.
DSLAM шкафовете се захранват отделно и се свързват чрез свързване на двойки към съществуващите външни шкафове, такъв пакет е възлов телекомуникационен шкаф. Двойката мед остава непокътната за крайния потребител, докато VDSL2 позволява широколентов достъп чрез използване на конвенционални външни шкафове.
Това е надстройка, която не може да се направи без присъствието на техници, а панелът NTE5 (мрежово терминално оборудване) вътре в къщата също трябва да бъде модифициран. И все пак това е стъпка напред, която позволява на доставчиците на интернет услуги да увеличат скоростта от 38 Mbps на 78 Mbps в милиони домове, заобикаляйки обема работа, необходим за инсталиране на FTTH.
ДОКСИС
Това е напълно различна технология на хибридната оптично-коаксиална мрежа на Virgin Media, която позволява да се осигури на домашния потребител скорост до 200 Mbps и до 300 Mbps за предприятия. Въпреки че технологиите за постигане на тази скорост се базират на DOCSIS 3 (коаксиален стандарт за предаване на данни), а не на VDSL2, тук има някои паралели. Virgin Media прокарва оптични линии към външни шкафове, след което използва меден коаксиал за широколентова връзка и телевизия (все още усукана двойка за телефония).
Заслужава да се отбележи, че DOCSIS 3.0 е най-често срещаната последна миля в САЩ, като 55 милиона от 90 милиона фиксирани широколентови линии използват коаксиален кабел. На второ място е ADSL - 20 милиона, следван от FTTP - 10 милиона. Технологията VDSL2 почти не се използва в Съединените щати, но понякога се среща в някои градски райони.
DOCSIS 3 все още има резерв на скоростта, който ще позволи на кабелните доставчици да увеличат скоростта до 400, 500 или 600 Mbps, ако е необходимо - и след това ще се появи DOCSIS 3.1, който вече чака в крилата.
Когато използвате стандарта DOCSIS 3.1, входящата скорост надвишава 10 Gbps, а изходящата скорост достига 1 Gbps. Тези способности могат да бъдат постигнати с помощта на метода на квадратурна амплитудна модулация - той се използва и на къси разстояния в подводни кабели. Въпреки това, на сушата, QAMs от по-висок порядък - 4096QAMs - са получени с помощта на цифрово модулационно мултиплексиране със схема на ортогонално мултиплексиране с честотно разделяне (OFDM), където, както в DWDM, сигналът е разделен на няколко подносещи, предадени с различни честоти в ограничен спектър. ODFM се използва и в ADSL / VDSL и G.fast.
Последни 100 метра
Докато FTTC и DOCSIS доминираха на британския пазар на кабелен достъп до интернет през последните няколко години, би било голямо пренебрежение да не споменем и другата страна на проблема от последната миля (или последните 100 м): мобилни устройства и безжична връзка.
Очакват се скоро повече възможности за управление и внедряване на мобилни мрежи, но засега нека просто да разгледаме Wi-Fi, който по същество е разширение на FTTC и DOCSIS. Пример: Наскоро внедрено и почти пълно покритие на градските зони с Wi-Fi горещи точки.
Първоначално това бяха само няколко смели кафенета и барове, но след това BT превърна абонатните рутери в отворени точки за достъп, наричайки го „BT Fon“. Сега тя се превърна в игра на големи инфраструктурни компании - Wi-Fi мрежа в лондонското метро или интересния проект на "интелигентен тротоар" на Virgin в Чешам, Бъкингамшир
За този проект Virgin Media просто постави точките за достъп под капаците на шахтите, които са направени от специален радиопрозрачен композит. Virgin има много линии и възли в цяла Великобритания, така че защо да не добавите множество точки за достъп до Wi-Fi, които да споделяте с хората?
В разговор със Саймън Климент, старши технолог от Virgin Media, изглежда, че внедряването на интелигентна настилка първоначално изглеждаше по-трудно, отколкото всъщност беше.
„Преди това се сблъсквахме с трудности при взаимодействието с местните власти, но този път това не се случи“, казва Климент. услуги за населението и да разберете каква работа трябва да се свърши, за да се приложат тези услуги"
Повечето трудности възникват сами или са свързани с разпоредби.
„Основното предизвикателство е да мислим нестандартно. Например, стандартните проекти за безжичен достъп включват инсталиране на радиоточки, толкова високи, колкото позволяват административните разпоредби, и тези точки работят на максимално ниво на мощност, ограничено от същия регламент. Опитахме се да инсталираме точки за достъп под земята, така че да работят с мощта на обикновения домашен Wi-Fi"
„Трябваше да поемем много рискове по време на проекта. Както при всички иновативни проекти, предварителната оценка на риска е от значение, докато обхватът на работата остава същият. На практика това се случва много рядко и ние сме принудени редовно да извършваме динамични оценки на риска. Има ключови принципи, които се опитваме да спазваме, особено когато работим с безжичен достъп. Винаги се придържаме към границите на стандарта EIRP (Ефективна изотропна излъчена мощност) и винаги използваме безопасни работни практики, когато се прилагат към радиото. Когато се занимавате с радиоизлъчване, е по-добре да сте консервативен."
Обратно към бъдещето на кабелния интернет
Следващият хоризонт за мрежата на POTS на Openreach е G.fast, който най-добре може да бъде описан като конфигурация на FTTdp (Fiber to Distribution Point). Отново това е адаптер от влакно към меден кабел, но DSLAM ще бъде поставен още по-близо до крайния потребител, над телеграфните стълбове и под земята, а на последните десетки метри от кабела ще има обичайната медна усукана двойка.
Идеята е влакното да се постави възможно най-близо до клиента, като същевременно се минимизира дължината на медния кабел, което теоретично позволява скорости на свързване от 500 до 800 Mbps. G.fast работи в много по-широк честотен диапазон от VDSL2, така че дължината на кабела има по-голямо влияние върху производителността на мрежата. Някои обаче се съмняват, че в тази ситуация BT Openreach ще оптимизира скоростта, тъй като поради високите разходи за предоставяне на такива услуги ще трябва да се върнат в нодалния телекомуникационен кабинет и да жертват скоростта: тя ще падне до 300 Mbps.
Има и FTTH. Първоначално Openreach отложи FTTH - те разработиха по-добър (прочети: по-евтин) метод на предаване, но наскоро обявиха своята "амбиция" да започнат широкомащабно внедряване на FTTH. Технологиите FTTC или FTTdp най-вероятно ще бъдат краткосрочно и временно решение за много потребители, които използват кабелни доставчици, които от своя страна са клиенти на едро на Openreach.
От друга страна, няма причина да се вярва, че Virgin Media ще почива на коаксиални лаври: докато конкурентният телекомуникационен гигант обмисля ходовете си, Virgin предоставя последователни FTTH услуги на 250 000 потребители и се стреми да достигне 500 000 през тази година. Проектът Lightning, който ще добави още четири милиона домове и офиси към мрежата на Virgin през следващите няколко години, включва един милион нови FTTH връзки.
В момента Virgin използва технологията RFOG (Radio Frequency Over Fiberglass) и по този начин възможността да използва стандартни коаксиални рутери и TiVo, но значителното влияние на FTTH във Великобритания дава на компанията няколко допълнителни опции в бъдеще, тъй като търсенето на широколентов достъп на потребителите се увеличава.
Последните няколко години бяха благоприятни и за малките и независими играчи като Hyperoptic и Gigaclear, които стартират свои собствени оптични мрежи. Тяхното покритие все още е изключително ограничено до няколко хиляди жилищни сгради в центъра на града (Hyperoptic) и селските селища (Gigaclear), но нарастването на конкуренцията и инвестициите в инфраструктура никога не се влошава.
Това е историята
Това е всичко: следващия път, когато гледате видеоклип в YouTube, ще знаете подробно как се премества от облачния сървър към вашия компютър. Може да звучи много лесно - особено от ваша страна - но сега знаете истината: всичко работи на смъртоносни 4000 волта кабели, 96 тона батерии, хиляди литри дизел, милиони мили последни мили кабели и излишък в излишък.
Самата система също ще стане по-голяма и по-луда. Интелигентните домове, носимата електроника и телевизията с филми при поискване ще се нуждаят от по-голям обхват, повече надеждност и повече мозъци в колби. Хубаво е да живеем в нашето време.
Боб Дормон започва своята технологична одисея като тийнейджър, работейки в GSHQ, но поради страстта си към музиката той отива да овладее звукозаписа в Лондон. Повече от дванадесет години той е редовен сътрудник на списанията за музика и Mac. Очарован от връзката между човека и технологията, той става пълноправен журналист и повече от шест години е член на редакционния екип на The Register. Боб живее в Лондон и има неприлично количество джаджи, китари и реколта MIDI синтезатори.
Боб Дормон
Преводът е извършен от проекта NewWhat.
- Част първа -
